8年的磨砺、8年的沉淀、8年的成长，四川中达让众多雷克萨斯车主见证了其品牌的超越和服务的升华。作为西南地区的首家雷克萨斯授权经销商，8年来，四川中达一直在努力让每一个员工，以一种雷克萨斯式的专业的标准服务来服务到店的每一位客户。而今，他们更是在这第8年，一举荣获了LEXUS雷克萨斯（中国）2013年度的9个奖项，再次创造了雷克萨斯经销商之最。他们分别获得了：

2013年LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出经销商

2013年LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出总经理——吴应斌


2013年LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出销售经理——龚坤


2013年LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出售后服务经理——方刚


2013年LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出顾客服务经理——李惠


2013年LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出诊断总技师——苏龙冲


2013年LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出售后服务顾问——李伟


2013年LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出销售顾问——叶相舟


2013年LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出保修专员——郭晓荣

“四川中达雷克萨斯的优势在于，经营八年以来，我们所培养出来的一套专业、流畅、成熟的管理流程。”四川中达雷克萨斯总经理吴应斌时常会给他的团队讲这么一个道理，流程到底有没有用，客户进店之后能不能感受到服务的标准化和专业化？这就像一家老牌的五星级酒店，每一个客户进店，都可以体验同样的接待标准。那么，按照这种标准，相信客户会拥有到一种信赖的感觉，一旦换了一个场所就一定会感觉到不习惯。

8年来，四川中达的员工们，正是以这样孜孜不倦地秉承和执行着雷克萨斯的标准流程，所以，才能在8年来，在LEXUS雷克萨斯（中国）经销商中，创造出一个又一个佳绩。他们不仅是川内唯一拥有雷克萨斯钻石认证级别服务顾问的经销店，同时也是西南区唯一一个售后服务顾问得以连续三年获得LEXUS雷克萨斯（中国）全国杰出服务顾问奖项的经销店，甚至还是连续四年位列LEXUS雷克萨斯（中国）全国客户满意度调查第一名的经销店……这一个个荣耀光环的背后，是四川中达雷克萨斯8年来对“矢志不渝，追求完美”理念的孜孜追求。8年来，也正是以这样的“标准流程”，四川中达雷克萨斯让绿色环保的雷克萨斯文化进入了千千万万的四川家庭。

希望在2014年，吴应斌总经理携手他的精英团队，再次创造四川中达雷克萨斯的荣耀。更期待四川中达为我们全川的雷克萨斯车友们，提供更加具有四川中达特色的“雷克萨斯式”服务。

四川中达雷克萨斯

西南首家   品质典范

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