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【网上车市 大连站】记者昨天从大连火车站获悉，今年春运期间，大连火车站方面推出了2小时进站候车。即，旅客所乘坐的火车发车前两小时以内允许进站候车。
大连火车站提醒广大乘客，出发前，要充分考虑交通状况，打好提前量。每名成人旅客免费携带品重量不超过20千克，儿童不超过10千克，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米。如果乘客携带品超过规定范围，可到火车站西侧行李房办理行李托运。所有大连始发的旅客列车实行购票、乘车实名制，且对实行实名制的列车不发售站台票。如果有接站或送站需求，可与值班站长室的工作人员联系。
人、票、证一致方可进站乘车。无论是购票、换票、退票、改签都需要有效身份证件，车站推荐使用二代身份证购票。如果丢失，按规定到火车站公安制证口开具临时身份证明。
铁路客票代售点也可以办理购票和换票业务，功能与车站窗口完全相同。但不能办理退票改签手续。
今年春运期间，退票、改签业务实行全国通退、通改。乘客在票面指定的开车时间前，可到全国任意一个火车站窗口办理退票、改签业务。但是务工团体票办理改签、退票不应晚于开车前48小时。在互联网上购票成功的旅客，应尽早到附近的代售点、或火车站自动取票机上进行换票，避免开车前集中换票时，因排队旅客过多而影响行程。
如发生车票丢失，乘客在不晚于票面发站开车前20分钟，到车站实名制挂失补票窗口办理补票手续。
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