一汽吉林售后服务将在全国范围内举办 “牵手一汽,安心过年”老客户关怀回馈活动,自一月一日起历时三个月,将为老客户提供七项免费检测与安心24小时救援服务。除此之外,活动期间到店参加免费检测的老客户,赠送精美礼品一份。我们将以优质的服务,在严寒的冬日为广大消费者送上融融暖意,安心过年。
在微车产品日趋同质化、价格差异小的市场大环境下,决胜微车市场的关键自然落在比拼服务的环节上。一汽吉林顺应市场的变化,确立了为客户提供高品质售后服务的战略。为此,一汽吉林坚持以客户满意为中心展开售后服务工作,在服务质量上大做文章,不仅从服务政策的制定上煞费苦心,还将服务理念贯彻到基层,加强执行力度。30年专注微车的一汽吉林汽车有限公司,在微车市场趋淡之时为行业树立了一个服务新标杆,并赢得大众和专业媒体的一致好评。
及至年底,购车高峰之下,一汽吉林更是重磅推出了通过“牵手一汽,安心过年”作为年终总结答卷,将车辆售后保养、客户关爱以及一汽吉林售后服务品牌有机结合,以高品质的服务,丰富的礼品,以及切实考虑消费者需求的服务产品项目来回馈老车主,吸引潜在消费者。
各项免费检测项目令消费者“放心”,各项养护产品优惠令消费者”称心”,众多到店“礼遇”令消费者“开心”。
将服务做深做细,切实让利于消费者,已成为每个一汽吉林售后服务人孜孜以求的目标。但这远不是终点,一汽吉林对售后服务品质的追求永无止境。
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