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主持人：您好！作为广州核心地区的广汽本田授权经销商，广本天河店具备哪些方面的竞争力？
何嘉敏：我们作为广本的老店，我店是首批广汽本田的特约店，无论从售后技术水平，销售能力方面都相对比较稳定，我们的售后人员中拿到广汽本田技术技能大赛冠军的就有5人，他们现在都是从事售后的维修及质检的工作，并且还代表过中国广汽本田出战亚洲、大洋洲的比赛，获得一等奖。维修技术水平深受广本车主的信赖。销售方面就更不用说，已经连续十年荣获广汽本田优秀店的殊荣。
主持人：可以给我们介绍一下今年广汽本田汽车天河特约店的销售情况吗？
何嘉敏：今年我店的销售情况非常火爆，广汽本田6款车型其中有5款都是热销车型，雅阁、奥德赛、歌诗图、凌派、锋范销售情况都非常好，2013年我店截止目前的销售已经超额完成了厂家的给予的销售任务，在11-12月是传统的销售旺季，故我们现在正在向厂家增发车辆回来满足客户的订单。
主持人：目前广汽本田主要在售的车型一共有6款，您们是按照怎样的车型比例完成销量任务的？
何嘉敏：其实现在厂家是非常人性化的，我们都是提前三个月做发车计划，当月也可以跟自店订单情况进行调整，目前雅阁、奥德赛、歌诗图占了总销售的55%，凌派占30%，锋范占10%，其他车型占5%左右。
主持人：针对中国市场开发的凌派目前在市场上可谓是炙手可热，是什么因素让其成为紧凑级轿车的新星呢？
何嘉敏：我觉得一句话就能概括，外观时尚吸引、1.8的排量、1.6的价格、1.5的油耗、2.0的空间。配置方面也毫不逊色，智能屏互联系统、Smart Entry无钥匙智能进入系统都是标配。
主持人：全新第九代雅阁对合资中级轿车领域发起冲击，其与竞争对手相比具备哪些优势？
何嘉敏： 雅阁是广汽本田代表作的车型，已经经历9代，是一款传承的车型，第九代雅阁从配置上、技术上都是采用本田目前最先进的技术，可以说是一款科技含量超高的车型。
第九代雅阁采用Honda独创的VTEC+VTC技术与全新缸内直喷系统。在大幅提高燃油效率的同时，通过低摩擦化，使燃油经济性提高13%，最大扭矩提高8%。
第九代雅阁采用了NVH静音技术，发动机采用了高分子材料制造的减振隔音材料，怠速时几乎感觉不到发动机在运转，放一杯水在发动机罩上也几乎看不到水面振动；
第九代雅阁拉宽的前车头和加大H车标，凸显霸气和尊贵。LED日间行车灯让无论是在白天或黑夜九代雅阁都是人们瞩目的焦点。侧身采用熏黑切削亮面轮毂设计，配合整个腰线，整个侧面大气张扬，内涵稳重。第九代雅阁还采用方形内置双排气管，配备炫丽的后LED尾灯，更显豪华。
第九代雅阁全系列标配Auto Brake Hold自动驻车，当该功能启动后，如遇到短暂临时停车，通过刹车踏板将车停住，即可松开踩在制动踏板的脚，即可保持制动力，需要前进时只需踩下油门踏板即可解除制动力，操作方便，降低了驾驶者的脚部疲劳，也可阻止车辆在坡面上倒滑。
第九代雅阁具备警示避险的CMBS防碰撞制动系统，在定速巡航系统未开启状态下，位于前格栅的雷达探测器探知接近低速行驶车辆或者障碍物时，首先通过声音及显示报警；当进一 步接近时，车辆自动刹车并且收紧安全带；当追尾不可避免时候，自动强势刹车并安全带强烈收紧。
主持人：虽然广汽本田在新能源车型领域中布局了CR-Z和飞度电动版，但其销售情况并不理想，是由于什么因素造成的？
何嘉敏：我个人认为，混合动力的车型在国内还不是很受到广大客户的追捧，CRZ和飞度都属于个性化的车型，比较有个性的客户才可能购买，我觉得就是车型的款式导致销售量的不理想。
主持人：随着广本品牌车型的保有量不断增加，广本天河店在售后服务方面，为车主提供了怎样的享受呢？
何嘉敏：其实无论是厂家还是特约店，现在都在想方设法的为客户提供差异化的服务，我店也不例外，30分钟快修、自己动手保养免工时、自驾游、一年四季的免费服务月、代办年审、
24小时救援、车主讲堂、安驾活动、上门接送车服务等等。
主持人：面对即将过去的2013年，请问您是如何看待广州的限购政策，对广汽本田品牌在2014年的表现有哪些展望呢？
何嘉敏：由于广本的车型比较丰富，包括了低排量和黄金排量的车型，尤其广州的限购政策中，置换不能超过2.5排量的这个规定，我个人认为对广本车型是非常有利，我们有足够信心明年广本在广州车市肯定是占主要的一席之地。
主持人：针对此次广州车展，广汽本田品牌在购车让利方面，制定了怎样的优惠方案呢？
何嘉敏：针对本次车展，无论是厂家还是特约店都给出了相当优惠的政策：
1、老客户转介绍礼：赠送金桶机油398元一桶和100元工时代金卷（全系列车型）；2、畅行无忧保险保障礼（全系列车型）；3、置换礼：置换奥德赛、歌诗图补贴6000元，同品牌置换雅阁补贴5000元，其他品牌置换雅阁补贴3000元；4、双免礼：购奥德赛、歌诗图、锋范可享0利息0手续费优惠；5、购飞度赠交强险； 6、各车型目前的优惠还是相当给力的； 7、订雅阁送IPAD；
