铠煜奥迪冬季服务活动开启

2013-11-18 13:34:04 来源：网上车市原创编辑：薛静

【网上车市曲靖站讯】11月23日-12月15日，奥迪冬季服务活动即将启动……耀您又一程完美，奥迪冬季服务为您璀璨前行！铠煜奥迪售后服务为您带来照明系统、轮胎以及全车电脑免费检测，确保爱车每一束灯光信号都毫厘无差、璀璨如炬。此外您还将获赠《冬季服务活动关爱手册》，预约用户还享工时费9折优惠及精美好礼。恭迎莅临曲靖铠煜奥迪城市展厅，获享寒冬里的温暖呵护，让每一次出发都耀世凯旋。

    愉悦服务从预约开始
预约是您体验奥迪“卓•悦”服务的第一步，也是您尊享“愉悦”旅程的开始，奥迪预约人员将准确记录您的爱车故障描述或保养需求，并根据您的情况为您定制服务计划，预留专属于您的服务时间和资源。
   完善准备，高效服务
•获取信息：
   当您预约时，热心的奥迪预约人员将详细询问并记录您和爱车的信息，如：您的姓名、联系方式、底盘号、车牌号、当前的里程数、故障描述等，并帮助您预估维修保养费用。
•创建档案：
   奥迪服务人员将您和爱车维护信息输入到用户管理系统中，为此次维修保养服务创建维修档案，并将维修档案传递给相关的服务人员和维修技师，着手维修前的准备工作。
•维修准备：
   根据维修档案，核对车辆维修史、讨论定制维修方案，准备备件、预定维修服务资源。
•恭候光临：
   在提供约定服务当天，您将得到温馨提醒，感谢您的准时到来。