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为提高客户满意度，增加客户对起亚品牌的了解和认知，日前，进口起亚“2013忠诚客户赴韩访问”活动在首尔圆满举行，为期4天的旅程中，54名车主在起 亚工作人员的陪同下参观了起亚韩国总部、华城工厂，并在起亚的盛情款待下游览首尔名胜，再次体现了起亚“家人般的关爱”服务理念。
本次活动的核心是参观起亚汽车韩国总部以及华城工厂，这是起亚在全球的重要基地，华城工厂整车年生产能力达60万辆，此外还拥有试验研究房、4公里高速行驶测验场等设施以确保每辆出厂汽车都能通过性能安全测试。
一位车主表示：“通过此次参观，很多方面给我留下深刻印象，比如，国际标准厂房、自动化生产线、先进的技术设备、严谨苛刻的安全检测，当然还有起亚对设计以及品质的追求与把控等，此次韩国之行再次增强了我对起亚品牌和产品品质的信心。”
此外，车主们还兴致勃勃游览了“总统官邸”青瓦台、“韩国最美的阁楼”景福宫、国立名俗博物馆、清溪川等首尔名胜，品尝了粘糕、鲤鱼豆饼等韩国美食。
此次“忠诚客户韩国行”，一方面回馈广大车主对起亚汽车的倾力支持；另一方面，抓住这个难得的交流机会，听取客户的宝贵意见，拉近和车主们的距离。据 悉，2014年进口起亚还将举办这样的客户回馈活动。此外，起亚还将继续提升售后服务水平，用更高品质的服务提升客户对品牌的满意度和忠诚度。
