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大理宝远宝马4S店售后服务体验之旅

2013-11-12 14:47:04 来源:网上车市   厂商稿      编辑:林洁   

网上车市大理站讯】为了让消费者更加深入的了解BMW售后服务的优势,并更好的服务于消费者,“2013 BMW售后服务体验之旅”将于4月1日至11月31日在全国范围内展开,这项长达8个月的体验之旅以BMW售后服务的核心价值理念——“高效、透明、关爱”为主题,将涵盖一系列丰富多彩的消费者体验活动,令客户亲身感受“悦常在,驾无忧”的BMW售后服务,体验真正的BMW之悦。

大理宝远宝马4S店售后服务体验之旅

今年的活动突出客户参与、自己动手保养爱车的概念,力邀宝马车主及家人或朋友周末前往经销商店参加活动,体验高效、透明、关爱带来的BMW之悦。今年的活动不仅安排了悦拼客、机油保养DIY、模拟BMW道路救援、零零漆、车主讲堂、维修车间参观、二手车讲解、BMW Lifestyle时装秀等与消费者互动的充满趣味性的项目,同时还设置了抽奖环节,旨在让参与者提升对售后服务的重视,深入了解宝马独具特色的售后服务优势,以及带来的驾乘无忧的保障,全面感受宝马售后服务的品质。

宝马是业界第一家将售后服务进行品牌化管理的豪华车企。围绕“高效、透明、关爱”的品牌承诺,宝马推出了一系列服务项目和举措。针对客户需求最广泛的两项服务,宝马推出了预约快修通道“1小时机油机滤保养”和“24小时小钣喷预约快修服务”,努力兑现“高效”的承诺;已经成功实施4年的“悦享保养套餐”(即过去的“BMW保养套餐”)服务在全国执行统一和透明的建议零售价格,得到了业内和客户的高度认可,体现“透明”的承诺;以客户关怀为主题,每季为客户提供免费检测、保养套餐优惠活动等,在客户中树立了口碑与忠诚度,让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了360度全面感受,实现了“关爱”的承诺。

大理宝大理宝远作为滇西地区首家豪华品牌4S 店,以其独特的地理位置抢占滇西腹地,西接保德(保山、德宏),北联丽迪(丽江、香格里拉),东承滇中,南辅临沧,极大的满足了滇西地区豪华车客户的需求。路程的缩短为您节约了宝贵的时间,也减少了您购车的费用,让车主从车辆选购到保养维修,每一环节均能享受到高品质的服务。

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