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与市场和客户共成长—广宝总经理访谈录

2013-10-31 16:09:14 来源:网上车市   原创      编辑:时滋   

从1929年第一辆BMW 3/15 PS汽车问世至今的80多年里,那个曾经以制造流线型的双翼侦察机闻名于世,后又勇敢地进军汽车制造业的BMW公司,不断地汇集创新科技,卓越性能于一身,深厚的文化积淀和坚持不断挑战传统的品质,以其缔造出的杰作,不断赢得那些眼界卓越,拥有非凡创想的城市菁英的共鸣,成就了众多业界传奇,引领着豪华车市场的风潮。

近日,网上车市泰安站编辑来到广宝宝马4S店,有幸采访了该店总经理杨钰驰先生,(以下简称“杨总:)同他一起品寻宝马与市场和客户共成长的众多故事。

与市场和客户共成长—广宝总经理访谈录

编辑:杨总 您好!作为宝马经销商的总经理,您眼中的宝马是怎么样的一个品牌?

杨总:宝马作为全球知名的豪华轿车品牌,在其80多年的造车历史中,一直专注于市场和客户的真正需求,其产品在设计美学、动感和动力性能、技术含量和整体品质等方面具有丰富的产品内涵,在世界汽车历史的早期,BMW通过自身的努力赢的万千德国宝马迷的热爱,而在今天,BMW则获得全世界同行和用户的尊重!所有的一切都源自于宝马对顶级品质的追求和坚持创新的精神。

编辑:那在您看来,宝马专注于市场和客户的真正需求,都体现在哪些方面?或者您能给举个例子说明一下吗?

杨总:那我们就以刚刚在泰安广宝上市的新BMW 5系为例吧!其实第六代BMW 5系上市三年全球累计销量已超过百万,成为其所在细分市场最受欢迎的车型。这样一个经典车型大家来看都会觉得没有任何的必要去做升级换代,因为他已经是这个细分市场中的标杆车型了,但是宝马不这么认为,因为在他的历史字典里,就没有“停止”这个词,有的是更多的对品质的追求和对创新的秉持!只有这样才能真正不断地满足市场和客户的需求。

例如新BMW 5系车头部分,标志性的双肾形进气隔栅,这是一个经典,当然设计师也没有任何发挥的余地,但这并不意味着新款5系的车头就没有升级的必要:天使眼示宽灯改用LED光源,并升级为了亮度更高的日间行车灯;采用了全新的下格栅与雾灯框设计;车身侧面,新款宝马5系的后视镜上集成了转向灯,而原来翼子板上的转向灯位置则被镀铬装饰替代。新款宝马5系尾部反光板处增加了一条贯穿的镀铬装饰等等所有的一切,都是在彰显新BMW 5系的运动和豪华!而这也正是市场和客户密切关注的地方,所以说“宝马与市场和客户共成长”并不是一句空话,而是贯穿于宝马的方方面面。

与市场和客户共成长—广宝总经理访谈录

编辑:杨总 我们也有对宝马车主作出过专访,感受到了他们对宝马品牌的情有独钟!同时他们也对泰安广宝宝马4S店的给出了极高的评价!我们也想知道到底因为什么客户能给出这么高的评价?

杨总:客户能给予我们公正的评价,我们非常开心,但原因我想会有很多方面,在这儿我也是简单地举个例子吧!泰安广宝至2011年11月份成立以来,我们其实也在不断地与市场和客户共成长,最早的时期我们专注于销量和服务,通过我们的努力带给客户更好的体验!宝马的客户都是这个社会的行业精英甚至市场领袖,在他们的身上我们能感受到强烈的社会责任感,所有的一切深深地影响了我们,逐渐地我们认为泰安广宝不应该只是一个简单的汽车销售企业,他更应该承担更多的社会责任。有了动力,有了整个公司对社会责任的认同,泰安广宝开始重点关注市区环保和社会民生,打扫一个公共场所的卫生并不能让整个泰安都亮丽一新;帮助祝阳镇的失学儿童重返学校也并不能让整个泰安的孩子都有学可上;甚至说集中广宝所有力量援助玉树灾区,这在整个救援大军中只算是沧海一栗!但我们相信公益是一盏灯,我们愿意与我们的客户一起同行,影响更多的人。

编辑:听了杨总以上的故事,让我们对宝马品牌和泰安广宝有了更多的了解,一个与市场和客户共成长的企业一定能赢得社会的尊重。感谢杨总能在百忙之中接受我们的采访,非常感谢!

杨总:欢迎你们常来我们广宝宝马4S店做客!

BMW授权经销商:

泰安广宝汽车销售服务有限公司

企业热线:4008-112-233转5388

地址:泰安市东部新区博阳路中段(省庄热电厂北1000米路东)

网址:www.taianguangbao.bmw.com.cn

互动微博:http://weibo.com/2457042780

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