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长城汽车2013年总经理巅峰论剑之客户篇

2013-09-29 15:01:19 来源:网上车市   厂商稿      编辑:林静   

【网上车市莆田站讯 记者 林静】

意向客户彭先生带着两个孩子进入长城展厅,销售顾问一声“您好,欢迎光临长城汽车!”让彭先生有些诧异,原来没有这么规范啊。

长城汽车2013年总经理巅峰论剑之客户篇

销售顾问邀请彭先生坐下来并提供三中饮料供客户选择,彭先生选择了可乐。值班经理看到客户带了两个小孩,为了让客户能安心了解长城汽车,值班经理及时上来协助销售顾问接待。

长城汽车2013年总经理巅峰论剑之客户篇

值班经理小徐带着孩子到客户休息区进行玩耍,让客户没有后顾之忧。

长城汽车2013年总经理巅峰论剑之客户篇

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彭先生通过销售顾问对长城汽车有了一定的了解,对腾翼C30这款车感觉比较满意,可是对目前的优惠政策上感到不是很理想。这个时候销售顾问了解到客户今天就必须要提车,因为今天是他女儿的生日。

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了解到这一信息后,销售经理立马外出采购了生日蛋糕,在展厅里面让没有接待客户的销售顾问都来为小寿星祝福。

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客户彭先生说“到那么多品牌去看车,在长城这感受到了一些家的温暖”。随后彭先生主动提出成交的要求,并请莆田奇奇帮忙上牌等一些手续。

客户满意了,我们就赢得了市场。

莆田奇奇—长城汽车

咨询热线:0594-2881998 售后服务热线:0594-2889198

经销商地址:莆田市荔城区福厦路99公里处南少林路口(奇奇汽车城)

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