【网上车市唐山讯】从团购心仪的商品到用APP搜寻最近的美食店铺,这种消费习惯的变化你感受到了吗?风靡全球的O2O营销模式已经来了!这种用户通过互联网参与企业活动并了解产品,在线下完成交易和体验的营销模式,现在也开始在汽车产业蔓延。然而,面对这一种新生的营销方式时,不同的车企又该如何面对呢?或许,这对于全行业而言,都是值得讨论与探究的话题。
抢滩O2O 车企营销战火升级
还记得2012年的疯狂“双11”吗?在这一天,7家汽车主机厂和3家汽车经销商同时在天猫旗舰店内开启线上抢购、团购、预购类促销活动,单店线上成交额从几百万至数千万不等,部分厂商还成功跨越支付门槛,首次实现了新车销售的线上全款支付。
当然,这仅仅是一次车企利用O2O营销模式的成功实践而已。早在2011年, MINITattoo就轰轰烈烈的开展了网络销售+线下提车的营销模式——不仅提供了MINI Tattoo的网络在线订购服务,同时还在北京、上海、深圳、成都4个城市的指定区域范围内,为客户提供一对一实车上门试驾服务。今日看来,这案例就是多么标准的网上互动与订购,网络下实现交易与体验的O2O!
不光是外资背景的潮流品牌勇敢尝试,宝骏、帝豪等国内新主流家轿也纷纷踏上了这条“潮流之路”——宝骏汽车近期火热开展的“寻找最伙伴”活动,已经是第三季,据记者亲身了解,该活动是通过对微信、微博等新媒体平台制造高粘度话题,来实现用户与品牌网络的互动,在潜移默化中推动用户对品牌理念和产品的认知,取得了良好的效果。另一品牌帝豪是通过“剪刀石头布”的游戏,实现网络用户互动与线下实体4s店的集客目标。
其实,不论是标准的O2O,还是演变与另类的游戏O2O,不可否认的是,今天的O2O模式已经成为各大车企抓住新一代消费群体的有效手段。不论是为更好的传递品牌信息,还是为提供更准确的体验服务,都是车企开展O2O营销模式最大动力。
文化vs销售 宝骏汽车另辟蹊径玩转O2O
在020的营销模式面前,宝骏汽车与MINI等品牌走了个“面对面”。比起MINI更多以销售为导向,宝骏汽车更开创了“品牌开路,销售随后”的路线。
为何会有这种差异?相比MINI品牌知名度而言,宝骏汽车还尚属新军,品牌知名度急需扩大。因此,宝骏汽车十分准确地将O2O营销重点定位在对品牌理念“可靠的伙伴”的传导上。宝骏推出以“伙伴”为核心的系列话题,通过微信、微博等新媒体平台,从而圈定核心受众进行定向营销,准确捕捉年轻消费者渴望倾诉的心理需求。
在品牌理念的传递过程中,如何才能让消费者不抗拒的接受企业理念呢?宝骏汽车采用高举“亲情牌”的方式,通过“寻找自己最倾心、最可靠的伙伴”、“分享难以忘怀的伙伴经历”等话题,倡导积极向上的伙伴精神,传递彼此信任、互相支持的伙伴正能量,塑造了一场“伙伴精神”、“可靠”为焦点的正能量舆论漩涡,与年轻的汽车消费者建立了情感默契。同时,为与广大新一代消费群体成功对接,宝骏汽车在最伙伴活动中,在操作上追寻更简单化、低门槛,话题也更注重娱乐化及趣味性,在兼顾有奖参与的方式,,实现了从感性层面拉近与消费者之间的距离。
独特的营销方式和正确的舆论导向,让宝骏汽车在O2O领域取得良好的佳绩。据统计,宝骏汽车基于O2O理念下的“最伙伴最懂你-微博好友大搜素”活动,截止到2013年8月15日,参与人数已达120多万人次,其中寻找我的最伙伴近15万次,测试我的最伙伴超过100万次,参与试驾报名近5000人……这一场从品牌活动到产品营销的宝骏营销战,还在愈演愈烈。
其实,不论是MINI的销售式O2O,还是宝骏汽车的品牌式O2O,所有的汽车品牌在O2O这一新生的营销模式面前,都还需积累与摸索。所有人都在摸着石头过河,但宝骏汽车的尝试无疑是成功的,也是众多车企中摸石头最准确的一个,这也为全行业提供了可借鉴、可参考的案例与价值,起到了良好的示范效应。
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