主持人：各位网友，大家好！欢迎收看2013年成都国际车展网上车市特别报道，今天我们非常荣幸请到了港宏集团市场总监陈雪女士，陈总，您好，跟我们网友打个招呼。

陈雪：大家好，我是港宏集团的陈雪，有幸来参加咱们网上车市的聊天和沟通，也可以跟大家分享一下关于这次车展的一些动态。

主持人：陈总，您是第几次参加成都车展呢？

陈雪：我这是第二次该来参加。

主持人：您对今年车展最大的印象如何？

陈雪：大气、高端、上档次。

主持人：咱们港宏集团在这次参展上面有没有一些自己的亮点呢？

陈雪：是这样的，港宏集团我们品牌比较多，所以在大部分展馆都有我们的品牌，包括1号馆、2号馆、3号馆、4号馆，还有包括8号馆的凯迪拉克，还有6号馆都有我们的品牌分布。我们这次在车展上跟去年有一些不同，去年我们主要是给客户带来汽车生活以外能够感受到汽车的服务，今年我们也知道，大家在现场的状态会非常疯狂，所以我们给大家很舒适的环境进行沟通谈判以及冷静思考，所以我们这次最大亮点不一定是你要看得到摸得到而已，而是要让客户感受到我们给他提供的这样一个服务环境。

主持人：我们都知道港宏一直以服务见长，我们也知道，港宏现在在做一个俱乐部的活动是吗？

陈雪：是的，是这样，我们港宏俱乐部一直为客户提供一些服务，去年我们做了一些回馈，为女性客户提供一些美容服务，还有一些知识讲座，对于爱金融方面的人，我们会有一培训或者财务或者金融方面相关的知识讲座。今年我们俱乐部更多是走到外面去，因为现在大家都喜欢玩，所以我们把爱玩的这一帮港宏客户聚集在一起，大家一起欢歌去感受大自然，一起去感受朋友之间的相处。所以我们今年会在自驾游方面会做很多的活动内容。

主持人：我们想假如俱乐部的条件是怎样的呢？

陈雪：是这样的，只要你喜欢车，是我们港宏的客户，或者是你有朋友也是港宏客户，都可以参与到我们俱乐部，我们不会设太多条条框框，更多是你对港宏认可，大家的价值观是一样的，就可以成为朋友，一起出去旅行，一起参加活动。

主持人：我们参加这个俱乐部需要付费吗？

陈雪：参加俱乐部是这样的，看你选择不同类别，因为我们有时候提供美容的体验，全身的SPA，或者是我们有一些讲座，这些都是免费的，当然是出去玩什么的，自己开车你需要自己付油费，还有其他的一些开销费用。

主持人：现在我们出去玩主要的地方是在哪里呢？

陈雪：是这样的，7月正好去了一趟青海湖，因为现在是秋季，往川藏西去是漫山遍野的小野花，非常漂亮，让大家感觉到风景很美。还有青海湖本身给人带来的感受是不一样的，另外我们会在10月份左右还会推出香格里拉还有腾格里沙漠自驾游，给大家感觉就是走出城市，走得远远的，大家的心得到休息放松一下。

主持人：都是以自驾方式参与的吗？

陈雪：对，基本都是以自驾形式参与的。

主持人：我们知道10月1号之后，我们国家的汽车三包法将实施，对这个问题陈总您是怎么看的呢？

陈雪：我觉得任何政策的出台都是站在我们消费者的立场，因为我们做服务也是要站在消费者立场，这个对于消费者来讲他们得到了保证，任何事情有了解决的办法，对于经销商和对于客户来讲是一件好的事情。

主持人：我们本次车展上港宏集团的预期是怎样的？

陈雪：预期我们会节节攀升我们的销量，销量是一个方面，我们其实更看中的是客户对我们的认可度，每做一次车展或者客户每到我们4S店都会让他感觉到港宏值得信任和放心。

主持人：那我们的车源情况有保证吗？

陈雪：我们肯定是做了充分的准备，因为参加了这么多年的车展，车展上会发生哪些情况，我们也有经验，所以在库存方面还有用户其他要求方面，我们都有相应的做好了充足的准备。

主持人：我们也了解到成都上半年很多厂家和经销商的增长是很缓慢的，那么我们港宏集团情况怎么样呢？

陈雪：其实每个经销商集团对这个有不同的一些解释，我认为我们的股东笑了，我觉得这个就是一个很好的说明。

主持人：那您对我们下半年车市预期是怎样的？

陈雪：车市的预期我觉得稳中会有增长，一个是受政策的一些影响，比如现在有限购这种说法，所以更多的人会看到以后的走势，会对销量有一些刺激。

主持人：还会开新店吗？

陈雪：港宏有一个港宏节奏，以前聊天的时候都有说到港宏不是盲目开店或者做市场铺张，而是我们会有一个自己的原则，我们会进行很多的测算和评估才决定是不是去新开店，在哪里开店，拿什么样的品牌，我觉得这个是港宏精细化管理非常到位的一个地方。

主持人：谢谢陈总接受我们的专访，谢谢。

陈雪：谢谢。