【网上车市唐山讯】2013年对黄总而言是非常重要的一年,面对DS这个全新品牌落户竞争如此大的唐山市场,黄总一直期望改变。如今,万事俱备,只欠东风。
大学毕业后,他一直接触汽贸,从售后专员到总经理一职,对自己有规划,在困难和挫折面前,看到更多的是收获。黄总坦言:DS在唐山市场处于一个机遇与挑战并存的时期,但对于DS的未来之路,黄总则表现得信心十足,“带领团队,做好品牌复兴,做好销售,带来新的变化,是我的责任更是光荣使命。攀上更高的山峰,没有捷径可走,只要把基础工作做好,最后肯定会实现由量变到质变,走向一个又一个成功,攀上更高的山峰。”
被问及在市场如此饱和的状态下,引进这样一个全新的法国品牌,是不是太过冒险,黄总笑言:“进口雪铁龙DS这个品牌是2012年6月28在北京上市,这个法国高端品牌进驻中国市场比较晚,虽然汽车市场接近饱满,但从市场分析来看,豪华车市场的提升速度较快,客户资源比较多,我们也是看到了DS品牌良好的市场表现,给客户带来了全新的感受。‘敢想敢为、独树一帜、积极进取,大胆、梦幻’这一点我们和DS品牌理念是相契机的。”
领略DS的健与美
DS3荣获2012年世界拉力锦标赛冠军
谁说好汉不提当年勇,回首DS往事,DS3有着9年内连续7次在WRC世界汽车拉力锦标赛中获得冠军的辉煌战绩,搭载1.6升涡轮增压发动机的DS3 WRC赛车也充分展现了法国汽车制造商的技术水平,和竞争对手相比,虽然在赛车数量上不占优势,但雪铁龙的综合平均成绩却遥遥领先。
在DS3基础上改装后的DS3 WRC车型在2011年度WRC夺得多个分站冠军,体现了的卓越、扎实的底盘工艺和良好的操控性,作为(世界拉力锦标赛)冠军车型,在严酷的赛道上经历了对底盘、车身稳定性、发动机性能最直接的考验。
DS5最漂亮的车型
黄总介绍:“DS5的诞生得益于一个神奇而大胆的灵感来源概念车C-SportLounge,所以不同于其他车型拘泥于4门轿车的传统形式,DS5大胆地采用了一种独一无二、近似于Shooting-brake的跨界设计,既结合了旅行车、掀背车的实用性,又不乏Coupe或GT跑车的神韵,堪称惊艳。”
法国人从来都不善于制造一辆中规中矩的车型,若给予足够的空间,他们一定会用最大胆而富有想象力的设计给予人们最大的震撼。法兰西民族大胆的想象力在跨界豪华车DS5身上展露无遗,为千篇一律的国内车市送来一阵清风。
DS品牌建店理念
DS展厅设施的设计概念源于法国,整体设计概念秉承传承经典、文化、专业及专长的理念,着重体现精致的品质、风格、优雅及高贵的整体效果,将独特的结构、灵动而前卫的设计融入概念之中,给客户以独特而神秘的梦幻感受。
法国标致雪铁龙,店面设计如同精美华丽的水晶玻璃盒,中央摆放的展车就是位于水晶玻璃盒中的珠宝,高贵而典雅。黑色皮质质感的图腾墙给人豪华之感,同时更加凸显正中的银色DS LOGO,通透的超白玻璃幕墙使客户在任何环境下都可以将展车一览无遗。走进DS STORE即能从五感上享受DS的独一无二:建筑装饰应用大量高档材料、内饰布局独具匠心,为DS STORE量身打造的环境音乐、独特香氛更体现DS独特而奢华的服务理念。
DS完美的服务理念:伴随着品鉴顾问的指引,你可以逐一惬意浏览展厅所有功能区域,如接待区、茶歇区、儿童区、奢侈品精品区等,据品鉴顾问介绍,这家DS旗舰店是全球最大的DS店,与法国的DS品牌4S店一模一样,目的是让客户参观与购车过程中感受到如同法国总统的体验。
一对一管家式服务
自新车交付的时刻起,DS的每一位客户都会有一名指定的专属售后服务顾问。在以后的全程使用过程中,客户有任何问题,都将由这名专属的服务顾问负责解决。专属服务顾问,还将根据每一名客户的不同环境与习惯,向客户做出用车的建议,以及主动提醒并预约服务。
二十四小时特色预约
特色预约是一整套预约流程体系,包括预约途径,预约跟踪,预约准备等方面,预约途径:DS的特色预约系统,突破了传统的电话预约的方式,并增加了互联网预约,未来还将拓展到手机APP预约,实现向全天候,多通道的服务预约。预约跟踪DS通过预约前72/24/1小时三段式预约提醒、确认。预约准备在工位、技师、备件等三方面准备工作,确保每一项预约都能得到准时、高效的执行。
透明车间
透明车间是一整套管理系统,包括主动迎接,维修进度可视化,车间后台管理主动迎接:当用户的驾车驶进DS STORE的大门,欢迎看板将显示欢迎信息,而且这名客户专属的服务顾问已经知道客户的到来。
维修进度可视化:当客户在休息区等待时,维修进度看板将实时显示客户车辆的维修进程。车间管理:在透明车间系统的统一的安排下,各工种的技师与设备,紧密配合,高效工作,以最短的时间内完成相应的工作。
1小时竞技速报
竞技速报源自WRC赛车文化。在激情澎湃的WRC赛场上,专业、高效和精准的快速维修令人过目难忘。DS在WRC赛场上连续九年所向披靡,出色的技术服务体系功不可没,大赛规定赛车的保养时间不能超过45分钟,而DS平均保养时间是26分48秒。DS了解客户的每一秒钟异常珍贵,所以DS为提供源于WRC赛车文化的竞技速保服务,以专业的流程,专业的团队和专业的设备,让您领略完美无缺的维修艺术的同时,亲眼目睹在一小时内完成对于您座驾的例行保养(含洗车服务),让您有更多时间可以享受生活所带来的澎湃激情。
关于DS
1955年,DS于巴黎车展首次亮相就以设计和技术上的创新引起了轰动,并引发了汽车业的革命,在汽车发展史上有着非常重要的地位。DS极受法国政要的欢迎,被誉为“总统座驾”,DS的名称源自1955年出产的一款轿车,体现了创意、严谨和大胆。作为创新、专业、时尚和科技的象征,DS表达了对汽车未来的全新思考方式,受到历史传承的启迪,继承了创意和高贵的基因。
原创设计,精湛工艺,人性科技,高端品质以及经典传承是DS 品牌独一无二的DNA。敢想敢为,独树一帜和积极进取是DS无可替代的核心价值。