2012广州车展雪佛兰品牌传播

核心信息及媒体问答

2012.11.13

核心信息

一、 雪佛兰车展信息：

Ø 参展主题：热爱•年轻•传承

Ø 参展概况：雪佛兰全系12款车型亮相本届广州国际车展，包括多种改装车、概念车、改款车和特别版车型；位于广州新会展中心3.2馆，1505平方米

Ø 重点车型：

- 科鲁兹WTCC王者量产版：在现有科鲁兹车型基础上增加“王者空气动力学套件”和“王者车身战袍”两大利器，首次亮相车展并将于年内上市。“王者量产版”整体延续“王者概念版”的设计风格，与“王者概念版”共同传递赛车精神，彰显雪佛兰的年轻激情，对速度的百年热爱

- 2013款全新景程：11月中旬，2013款全新景程上市，以“大尺寸、大空间、高配置”的鲜明特点以崭新形象亮相国内中级车市场，拥有领先同级的2700mm超长轴距，为务实奋进的实干主义者带来全新的体验。全新景程在外观内饰上焕然一新，科技配置和动力系统等方面进行了大幅提升，搭载1.8L Ecotec DVVT发动机和第二代六速手自一体变速箱的EcoPower高效动力组合，运用第二代e路享智能舒适行车伙伴，负氧离子空气清新净化系统、一触式智能电动天窗等领先同级的先进配置

Ø 亮点车型：

- 迈锐宝曼联球员签名特别车型：作为特别展车，生动体现了雪佛兰与曼联两大百年国际品牌经典与当代年轻族群的对话。曼联签名特别纪念车型以红色为主色调，车身印有红魔曼联队徽，车窗玻璃有曼联球星的亲笔签名，在车身两侧，印有曼联8获联赛总冠军的年份

- 赛欧全新1.4L手动幸福版：新赛欧全新1.4L手动幸福版车型首发亮相。在1.4 SX MT版本基础上，外观上改用全新镀铬格栅和14寸铝合金轮毂，内饰运用橙色内饰和冰蓝色背光，增配了CIS智能行车伙伴（经由用户手机连接至网络，通过语音操作为用户提供各类实用信息服务的车载信息娱乐系统）。赛欧全新1.4L手动幸福版和全新1.2L手动幸福版两款车型将在年内同步推出，为国内家庭带来更多幸福体验，让用车生活再度幸福升级

- 双子星概念轿跑车——后驱复古激情跑车Code 130R/ 前驱前卫魅力跑车Tru 140S：亮相广州车展，以“90后”“00后”这些“千禧年”一代年轻消费群体对汽车造型及功能的实际需求为设计依据打造而成，解读全球未来年轻族群用车需求

ü “双子星”由未来主流消费者参与打造，共同配备高达110 kW（150马力）动力的1.4T Ecotec涡轮增压发动机，百公里油耗仅为5.9L，并搭载年轻人最为看重的多样化车载信息服务系统及便捷性配置，如能够连接智能手机的雪佛兰MyLink信息娱乐系统和抬头显示系统。且量产车型价格预计仅为20,000美元起。

ü 雪佛兰Code 130R是在注重“强劲的运动性能”概念下设计的复古感跑车，前脸造型大胆前卫，车身全新蓝色金属喷漆搭配哑光电镀金色轮毂。整车兼顾高效动力与燃油经济性，完美契合涡轮增压发动机与eAssist技术，通过在车辆停止熄灭发动机、回收刹车动能以及在车辆加速时提供更多扭力，将汽车电气化上升到一个新的高度。

ü 雪佛兰Tru 140S（白色）是一款在年轻人“有魅力而可负担的跑车”需求下设计的掀背式双门四座前驱跑车，应用了诸如直喷技术和自动启停技术，使得内部燃烧更充分与电力分配更均衡。Tru140S与全球首款增程型电动车雪佛兰沃蓝达共享同一平台，着重体现高价值和高新节能技术的特性。

Ø 车展促销及现场活动：

- 华南地区促销：冠军之师，惠聚华南，雪佛兰季末购车季，针对迈锐宝、科鲁兹、爱唯欧、赛欧车型包装推出突显雪佛兰产品差异、良好的操控和运动基因的2013年“冠军版”,开展2013雪佛兰全车系冠军版上市钜惠行动

二、 品牌及销量信息：

Ø 雪佛兰品牌2012年前10月累计销量突破54万，创历年最快纪录

- 2012年1-10月，雪佛兰销售541,426辆，同比增长17.6%，是最快突破50万的1年，（10月单月销售57908台，同比增长17.8%）；截至2012年10月底，中国市场实现累计销量突破230万辆（2,358,199辆），成为雪佛兰全球最重要市场之一；

- 今年，随着雪佛兰全球中高级旗舰迈锐宝的上市，品牌“全系列”布局成型。下半年，雪佛兰重点发力，开辟了新的中高端车型优势市场（迈锐宝+科帕奇），同时在传统优势细分市场继续保持领先（新赛欧+科鲁兹）。

- 2012年第三季度，通用汽车雪佛兰品牌全球销量逾125万辆，同比增长3.1%，连续八个季度打破销售纪录，雪佛兰品牌在全球销量增速持续超越其他主流汽车品牌

Ø 中高端市场销量逆转，中高端产品迈锐宝、科帕奇发力

- 迈锐宝：10月销量首次跻身国内中高级车市场前三甲，仅次于新帕萨特和新迈腾，步入中高级车市场主流车型行列

ü 8月销量：6443，环比激增300%以上

ü 9月销量：8280，环比激增28.5%

ü 10月销量：7843，首次进入国内中高级车市场前三

- 迈锐宝销量逆转原因分析

ü 产品内在因素：

n 造型独特，北美气质浓郁：迈锐宝的造型与气质独特，得益于在北美市场的历史积淀，迈锐宝独具北美风情的气质吸引了很多懂得生活格调，带有蓝调品味的怀旧人群。他们对车有独特的鉴赏眼光，讲究内涵。在迈锐宝上市后，他们一直关注这款车型，处于观望状态，钜惠行动之后，购买时机成熟，促使他们发生购买行为

n 去商务化气息，为中高级车市场注入新鲜血液：在迈锐宝上市前，中高级车市场车型以商务化为主，较少有具有生活气息的车型，迈锐宝上市后，一改中高级车市场单一商务化的风格，以美系车的品质、安全和品牌影响力吸引众多年轻群体。迈锐宝不是一张商务名片，它的去商务化特征为中高级车市场注入新鲜血液

n 高端品质：迈锐宝秉承雪佛兰百年造车精华，历经八代车型演变，产品具有高端品质。在动力系统、科技配置，制造工艺等方面都处于领先水平。在权威的JD Power评测中，迈锐宝在2012北美市场名列细分市场第一，在国内居于细分市场第三。

ü 市场营销因素：

n 市场营销得法，卡位切准中端中高级车细分市场：每个细分市场的中端都具有非常大的市场空间，犹如雪佛兰新赛欧和科鲁兹获得的市场成功一样（新赛欧在国内小车型市场，科鲁兹在紧凑型中级车市场中都抓住了中端市场），迈锐宝作为一款有活力且综合实力均衡的中高级车，切准了中端中高级车市场，特别在经过钜惠行动后，迈锐宝以“品价比”优势一举成为中端中高级车市场的领衔车型。对中高级车市的再细分和再深入是雪佛兰深刻洞察国内市场需求并积极寻求反应的结果

n 口碑相传：从北美进入国内，迈锐宝起初并不被消费者熟知，通过大规模宣传与报道后，早期迈锐宝车主的驾乘体验为迈锐宝在市场的厚积薄发积累了良好的口碑，并随着时间发生连锁效应，经过亲身体验，迈锐宝“驾享合一”的特质逐渐得到客户的认可。近期，随着“心回mailibu”活动的进行，迈锐宝进一步树立了全球中高级旗舰的品牌形象，知名度和美誉度提升，国内受众对迈锐宝的认知度提高。

- 科帕奇：科帕奇9月“5000万共享基金”优惠实施以来，金九银十两月销量和激增至7313台，同比增长125%，跻身合资品牌SUV十强

ü 9月销量达到3946辆，环比激增336%，同比增幅高达163.2%，其中2/3销量来自科帕奇7座车型；10月销量为3367辆，在合资品牌SUV中排名第8

ü 科帕奇正在成为目前7座紧凑型城市SUV中的销量王，这得益于准确卡位市场、精准定位消费者的家庭需求——在“在一起“共享基金活动优惠之后，科帕奇成为目前市场上唯一一款23万以内，具有全尺寸SUV使用性能的产品

Ø 传统优势市场延续，科鲁兹、新赛欧保持领先

- 科鲁兹：月销量保持稳定在2万辆左右，今年前10月5次迈入月销两万俱乐部，在单一车型排行中位居前5, 稳居国内紧凑型中级车市场前三甲。截至10月底，科鲁兹自上市以来的累计销量已超过69万，国内科鲁兹车主即将突破70万

- 新赛欧：稳定的“月销量2万”汽车俱乐部成员，细分市场当之无愧的销量冠军车型，在今年国内单一车型排行中位居第2，仅次于别克凯越。自上市以来，累计销量超过56万辆，预计在上市3年内将突破60万辆大关。同时，“全民幸福家轿”新赛欧也是2012年国内出口最多的车型。上市以来累计出口近10万

Ø 雪佛兰华南区域营销

- 华南销量增长，迈锐宝热销：广州实施限购政策后，对一线市场有一定的影响，一线市场的增长有限。与此同时二线市场销量快速上升，包括南宁、厦门、东莞、佛山等，成为雪佛兰华南区域的最主要的销量增长来源。今年1-10月整个雪佛兰华南区和广东省销售都呈现同步增长，下半年更是进入快速增长通道，10月份在华南和广东分别同比增长51%和31%。迈锐宝在华南持续向好，单10月在华南四省就销售了927台，目前一车难求。

- “冠军之师，惠聚华南”特色营销：针对本次广州车展，专门推出了“冠军之师，惠聚华南”的系列活动，分别对迈锐宝、科鲁兹、爱唯欧、赛欧都包装推出了2013年“冠军版”，突现雪佛兰产品差异、良好的操控和运动基因

- 结合各种金融产品，推出年轻人计划：制定丰富的金融购车方案支持年轻人率先进入高品质的有车生活；比如，3.68万就可以全包（首付、购置税、上牌）把迈锐宝开回家，用年终奖金（超低的首付）就可以真正拥有一台车 

- 雪佛兰科鲁兹车手训练营：在华南持续进行品牌和汽车运动的推广，深入民心的科鲁兹车手训练营在华南热火上演，今年已经是第4期

三、 品牌发展态势及沟通重点：

Ø 中高端车型发力，为品牌未来发展奠定坚实基础： 迈锐宝+科帕奇准确定位年轻人和年轻家庭的中高端车型需求，分别在中高级车和SUV领域实现销量逆转

- 中高级旗舰迈锐宝下半年实现销量逆转，以“品价比之王”赢得消费人群的认可；与此同时，科帕奇销量也迅猛增长，以七人座产品的“在一起”诉求和高性价比的美系都市力量SUV优势进入主流SUV市场阵营

- 2012下半年起，雪佛兰逐渐准确定位了主流年轻人和年轻家庭对中高端车型的需求，为品牌在2013年之后的进一步发展奠定坚实基础。

Ø 9-18万主流区间市场布局完成，实现无缝价格覆盖： 科鲁兹+2013款全新景程+迈锐宝差异定位，共同征战9-18万主力市场区间

Ø 区域营销初现实效：决策前移，实现更快的市场需求响应速度

- 今年，雪佛兰品牌成立9个区域营销中心，职能涵盖了销售、市场、售后，包括公共平台，像二手车，包括网络的发展，区域的培训等多功能块，希望逐步把每个区域市场做精、做深、做透，在区域市场实现稳健的增长。

- 目前，区域营销已初见实效，尤其对基层区域消费者需求的响应速度加快。以雪佛兰品牌在3\4线市场区域销量的占比为例，目前已超过48%；今年1-10月，三四线占比同比增长3%，呈现稳步提升态势。

- 今后，总部和区域营销中心都会以两种镜片，包括总览行业宏观变化的“望远镜”和剖析当地市场特色的“显微镜”来同时观察区域市场，并在两种视角中快速精准地进行切换；聚焦终端销售、推进精准营销、提高执行力度；更准确把握区域消费者的需求，并实现更快的市场响应速度，达成销量增长的新动力。

四、 品牌动态：

Ø 雪佛兰经销商网络情况

ü 截止到2012年10月底，雪佛兰的网络总数已达到589家 （包括458家4S店＋131家卫星店），覆盖全国261个城市和地区，包括三四线城市的222个城市（*注：雪佛兰网点统计以截止2012年10月DOL系统有代码的经销商为依据）

ü 从最初的100家雪佛兰授权经销商到2012年10月底的589家，雪佛兰经销服务网络数量在7年间增长了近6倍，保证了迅速扩大的雪佛兰车主群体都能享受到优质的售后服务

Ø 雪佛兰“心回Malibu”

- 10月10日启程，前往美国加州malibu海滩，展开为期1周的雪佛兰malibu试驾体验及文化体验之旅

- “心回Malibu”驾享之旅始于美国加州旧金山市，沿世界最美的海滨公路之一——美国加州1号公路前行，全程约768公里，最终在拥有超过40公里优美海滩的Malibu市圆满结束。来自雪佛兰“心回Malibu”挑战赛全国总决赛的11位胜出者、迈锐宝首批21位幸运车主和部分媒体共同参与了这次公路驾享之旅和品牌体验

- 雪佛兰“心回Malibu”活动旨在创造一个迈锐宝品牌及产品体验平台，让更多消费者有机会沿着美国加州1号高速公路边前进，边享受，回到迈锐宝发源起点，体验驾享合一的产品本

Ø J.D.Power亚太公司发布的2012中国新车质量研究报告中， 雪佛兰新赛欧在国内小车细分市场名列第一，景程在国内中级车市场名列第二，迈锐宝在国内中高级车市场名列第三（2012北美市场迈锐宝名列细分市场第一）

Ø 品牌知名度：截至2012年第二季度，雪佛兰品牌知名度为99%，提示前知名度为81％，已成为广大年轻消费者最熟悉和喜爱的汽车品牌之一

附：

Ø 雪佛兰品牌2012第1-10月销量：

Ø 雪佛兰品牌未来发展规划：

- 2012年销量目标：65万台

- 未来销量目标：到2015年，达到年产销量100万台

- 品牌目标：强化产品优势的市场认知，提升品牌溢价能力，成为年轻人和年轻家庭心目中的主流国际汽车品牌

- 达成路径：

ü 车系：未来五年内，雪佛兰品牌将继续洞察年轻人和年轻家庭的用车需求，引入不低于10款全新车型，进一步扩充现在包括小型车、紧凑型车、中级车、中高级车、SUV、高性能跑车、电动车的全系列产品线。通过完善的产品布局，和过硬的产品实力，建立和强化全系列产品阵营赋予品牌的理性科技形象。

ü 产品：在未来的产品系列中，除多款产品的垂直换代外，产品阵营中将重点引入雪佛兰在全球优势细分市场——SUV市场的多款全球平台主力产品。在产品科技方面，也将与全球同步引入更多升级整体驾享体验乐趣的车载科技，尤其是车联网、智能信息娱乐系统等，强调人车结合的科技娱乐配置。

ü 品牌：未来五年内，持续强化“年轻人和年轻家庭”对品牌的认同。从共鸣性营销内容、创新性营销手段尤其是通过网络和广义的电子营销、互动营销等途径，提升品牌的知名度，深化品牌“年轻、热爱”的感性诉求。

ü 销售：继续推进区域营销中心制，做实低线市场布局，以区域消费者差异化的需求为中心，更多针对性举措，更快响应，做好做大基盘客户群。

ü 售后：以U-club为起点，以客户需求为中心，进一步加强雪佛兰品牌售后服务的个性化、可靠性和便捷度，提高品牌体验的价值感，建立和强化目前国内雪佛兰200多万现有客户的忠诚度和满意度。

敏感问题及回答

1. 雪佛兰品牌前10月市场表现如何，销售目标有变化吗，明年将会有怎样的动作？

Ø 今年前十月，雪佛兰销量超过54万辆，同比大幅增长，创下历年来最快突破50万销量的纪录

Ø 迈锐宝、科帕奇销量逆转，雪佛兰在中高端市场发力，准确定位了主流年轻人和年轻家庭的中高端车型需求，赢得了家庭与事业发展并重的社会主流中坚年轻群体认可

Ø 在传统优势的细分市场保持领先，新赛欧、科鲁兹持续畅销，销售稳中有升，在各自细分市场名列前茅

Ø 雪佛兰今年的销售目标为65万辆，随着下半年中高端车型战略初见成效，明年雪佛兰将进一步深入发力中高级市场和SUV市场，同时着力延续在中级车和小车市场的优势，更好地满足国内年轻消费群体的需求。

2. 在广州地区实行限牌政策后，雪佛兰在华南地区是否受到较大影响？

Ø 今年1-10月，雪佛兰在华南区和广东省的销售都同步增长，特别是随着迈锐宝的热销后，下半年进入一个快速增长通道，雪佛兰10月份在华南和广东分别同比增长51%和31%

Ø 迈锐宝在华南的销量持续向好，10月迈锐宝在华南四省销售927台，目前一车难求

Ø 广州地区的限购对一线市场有一定的影响，一线市场的增长有限，但是雪佛兰在华南最主要的增长来源于二线市场，包括南宁、厦门、东莞、佛山等

3. 在下一阶段，迈锐宝的销量预期怎样，能突破月销万辆大关吗？

Ø  作为今年引入中国的雪佛兰全球中高级旗舰车型，迈锐宝正在逐渐赢得消费者认可。近三个月来，上升势头显著，10月销售7843辆，进入国内中高端车型前三名。

Ø 未来，我们希望更多的消费者来体验这款车。我们对迈锐宝的产品实力充满信心，相信它会赢得更多消费者的口碑。

4. 新上市的景程的价格区间与迈锐宝和科鲁兹非常相近，是否会造成互相之间的竞争？

Ø  科鲁兹定位新生代性能中级车，价格区间位于9-12万，属于紧凑型中级车；改款后的全新景程是全尺寸高档中级车，价格分布区间为12-14万，属于中端中级车；科鲁兹面向乐于表现的年轻人，全新景程面向务实奋进的实干主义年轻人，两者将以差异性的产品定位和终端价格，共同征战中级车市场。

Ø 雪佛兰迈锐宝是全球中高级旗舰车型，瞄准新生代中坚力量，价格区间位于15-18万，从定位、目标人群及产品特点上都与科鲁兹和景程有明显不同。

Ø 全新景程上市后，雪佛兰在9-18万市场的中级车布局成型，三者将代表雪佛兰共同征战9-18万价格区间的国内主流车市。

5. 今年雪佛兰科鲁兹在WTCC取得三连冠，但选择激流勇退，退出WTCC。另一方面，今年雪佛兰与曼联达成全球合作伙伴关系。退出赛车转而进入足球领域，是出于何种考虑？

Ø 雪佛兰是年轻、运动、充满活力的品牌，与合作伙伴携手取决于两者在品牌理念上是否一致，在市场影响力上是否能相促相长

Ø 雪佛兰在WTCC获得了辉煌的成绩，也充分彰显了雪佛兰的运动精神以及赛车传承，这是一次令年轻人印象深刻的品牌宣导。

Ø 与曼联等顶级足球俱乐部的合作，是雪佛兰探求在更广阔领域推进品牌影响力的有益尝试

6. 本届广州车展，上海通用推出了赛欧SPRINGO纯电动车，与沃蓝达构成了电动双子星，目前，沃蓝达在北美销量如何？截至2012年10月底，沃蓝达在中国的销量是多少？

Ø 沃蓝达在北美销量表现相当出色。1-10月，沃蓝达在美国售出19309辆，较去年同期增长285.9%。今年10月单月销量为2961辆。（去年1-10月，沃蓝达在美国销量为5003辆，供知晓）

Ø 在中国，我们在上海、北京、杭州、苏州、无锡、广州、深圳和佛山设立了13个经销商，为消费者提供销售示范车和试驾

Ø 今年4月开始发运车辆，并开始真正启动沃蓝达销售；截至10月底，沃蓝达已销售25辆。上海、佛山、北京等地都陆续向车主交车

Ø 沃蓝达不是一款走量的产品，作为一款具有前瞻性技术的新能源电动车，沃蓝达代表了雪佛兰在环保科技方面的创新尝试，我们也希望借沃蓝达来了解中国消费者对环保车型的接受度和看法，并为每一位沃蓝达车主提供高质量的服务和用车体验。

7. 雪佛兰科鲁兹两厢何时将推出？

Ø 我们会根据中国市场的需求来规划雪佛兰在中国的产品体系，并在合适的时机与大家分享。