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在各东风日产专营店和启辰专营店的积极参与和各赛区主办专营店的大力支持与配合下，东风日产第七届售后服务技能大赛（钣喷暨NISTEC大赛）预选赛在全国16个赛区成功举办。经过紧张的角逐，东风日产赤峰世鹏专营店钣金技师李洪涛成功晋级总决赛。这一良好成绩既表明了钣金技师的高超技术，同时也体现出东风日产赤峰世鹏专营店对售后服务和顾客价值的重视。
李洪涛现任东风日产世鹏专营店钣金组长、钣金技师和种子讲师。在公司工作的两年期间不断提升自身水平，而且定期为其他同事做一些培训和车辆技术性问题的答难解疑，力求钣金组技术全面加强，为客户提供更好更优质更满意的维修服务。
东风日产赤峰世鹏专营店一贯秉承“顾客为本、真诚服务”的经营理念，以专业的技术和一流的资源配置来为顾客提供一流的服务，东风日产世鹏专营店自成立以来就对售后服务和顾客价值给以了充分的重视。通过推广“以顾客为中心”的服务标准，来提高经销商管理水平，以提升顾客忠诚度。还推出了“五个安心”售后服务品牌，给车主提供细致周到、便利、质优价低的售后服务。值得一提的是，东风日产坚持每年举办一次售后技能大赛，通过大赛不断提高经销商的服务意识和服务水平。也正是在售后服务领域的不懈努力，东风日产的客户满意度得到了显著提高，在车主中有口皆碑。
客户在时店保养或维修都可享受售后运营十大流程：预约，接待，咨询，派工，诊断，客户同意追加，车辆维修，质量控制，交车，跟踪。同时开展365天全年无休维修服务，每日AM08:00提前接车服务以及24小时紧急救援服务。
随着汽车市场竞争的日趋激烈以及车主拥车成本的增加，售后服务已经成为消费者购车选择的决定性因素之一。而用户对服务的肯定和支持也必将成为东风日产世鹏专营店在售后服务领域的不懈努力和进步的动力之源。
