近日,在全球市场信息公司—J.D. Power亚太公司最新公布的2012年中国新车质量研究SM报告中,宝马家族旗舰车型——BMW 7系荣获豪华车细分市场排名第一。
2012年中国新车质量研究SM报告的研究对象是2011年10月至2012年6月间购买新车的20,639名客户。此次研究于2012年4月至8月在中国的43个主要城市开展,研究范围涉及68个汽车品牌、12个细分市场的215款不同车型。
作为BMW品牌当之无愧的领袖车型,BMW 7系集卓越品质、优雅风范和创新科技于一身,始终代表着宝马集团最先进的造车理念和最尖端的科技成果。当今第五代BMW 7系自2009年上市以来,一直深得中国高端客户和社会精英的青睐,已连续三年蝉联同级别最受欢迎车型。此次获得基于“客户之声”的J.D. Power亚太公司中国2012年新车质量奖,再次印证了BMW 7系领先同级的完美品质。
J.D. Power亚太公司中国新车质量研究SM已经进入第13个年头。这项研究是衡量新车车主购车后2—6个月内经历的问题,并将新车质量问题明确划分为两大类:设计问题以及产品缺陷和故障。新车质量的综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量,分数越低表明问题发生率越低,新车质量也就越高。
总部位于美国加利福尼亚Westlake Village的J.D. Power and Associates是一家全球市场信息服务公司,提供预测、绩效改善、社会化媒体和客户满意度方面的洞察和解决方案。公司每年基于数百万消费者的反馈信息,进行质量和满意度评测。
宝马集团
宝马集团是全世界最成功的汽车和摩托车制造商之一,旗下拥有BMW、MINI、Husqvarna和Rolls-Royce四大品牌。作为一家全球性公司,宝马集团在14个国家拥有29家生产和组装厂,销售网络遍及140多个国家和地区。
2011年,宝马集团汽车的全球总销量约167万辆,摩托车销量超过11.3万辆。2011财年,集团总收入达688.2亿欧元,税前利润达73.8亿欧元。截至2011年12月31日,宝马集团在全球的员工总数约为10万名。
宝马集团的成功总是以前瞻未来和承担责任为基石。因此,宝马集团在整个价值链中贯彻生态和社会的可持续性发展,全面的产品责任以及明确的节能承诺已成为宝马集团长期战略的重要内容。基于上述努力,宝马集团已在过去八年连续被道琼斯可持续性发展指数评为汽车行业的领导者。
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