主持人：各位亲爱的网友大家下午好，这里是2012广州国际车展的现场，您现在正在收看的是网上车市在媒体日为您发回的现场报道。今天下午非常荣幸为各位请到的嘉宾是总经理室主任杜志坚先生。

杜志坚：各位网友，大家下午好！

主持人：本届广州车展作为广汽本田的主场为我们带来了哪些亮点车型？

杜志坚：本次车展，广汽本田跟东风本田、本田中国共同参展，展台面积达到3000平方米。参展车型，一方面有在广州车展首次亮相的全新概念中级车，这款车是本田专门为中国市场量身订造，融合了非常多的中国元素。设计理念是中国传统“龙”为理念，从外表线条看流畅、大器，这款车在明年推出市场。第二款今天已经公布了正式上市的飞度的混合动力，这是2011年日本大奖获得者，这可以体现本田在混合动力方面的研发实力。它的节能、环保的性能非常优越，一升油可以跑30公里，售价非常便宜，只需要十几万，在12月1日可以在广本专卖店进行选购。

主持人：我们也非常期待，今年广汽本田的销量情况完成的如何？

杜志坚：今天我们也知道广本在4月份推出了12款2.4L的歌诗图，这款车的上市给车市带来了新鲜的空气，销量非常让人满意。预计在今年年底，销量突破3万台。它跟我们传统的雅阁一起在B级车市场里，形成了非常完美的歌雅组合。广本自从调整了飞度的销售价格后，飞度的细分市场里有了非常大的提高。今年总体来说，到目前为止销量达到了接近30万台。跟我们年初所制订的40万台有所差距，具体原因众所周知。日本的事件的确给我们日系品牌汽车造成了不同程度的冲击，所幸的是我们广本应对及时，把相关的影响降低得比较小。目前冲击的影响应该在逐步消失，从我们统计的数据看，基本恢复到正常的70-80%的水平，这就是我们的基本情况。

主持人：作为日系最成功的中级车，明年雅阁将迎来一次换代，请介绍为我们介绍新一代的雅阁？另外换代后的雅阁能否继续延续辉煌？

杜志坚：我们也知道雅阁的确是本田的主力车型，从上市到现在，在全球范围内，它的销售已经突破1900万台。在中国1999年广本引进以来，它的销量超过140万台，这款产品与它灵活的操控性等诸多的优势赢得普遍的赞扬，深受用户的欢迎。刚才提到明年上市的新雅阁，在我们看来是九代雅阁。这款雅阁应该说是本田专门针对中国市场的要求，重新进行改造、完善。从我们看到的样车情况看，不管从外观、内饰、配置，都具有非常大的冲击力，非常值得期待。明年广本会推出市场，具体时间我们会跟大家具体公布。

主持人：我们也非常期待，您认为全新的雅阁能否延续之前的辉煌呢？

杜志坚：我认为是理所当然的，目前在我们展台的这一款是13款雅阁。这款车今年9月份上市，作为雅阁的小改款，从它的身上可以看到，雅阁有精益求精的精神。不管外观、内饰、配置上，新雅阁都有让人耳目一新的改变。我们推出运动版，有运动版的尾翼，同时会推出鲜艳的颜色。从内饰上，我们会增加带红缝线的内饰，非常抢眼。从配置上，13款雅阁配置了目前在B级车市场独树一帜的遥控发动机起动技术，它可以远距离通过摇控器轻轻一按就可以启动发动机，可以同时开启冷气和暖气，让用户暖心。在2.4的雅阁里配备了换档波片，这让我们13款雅阁的操控性更加便利和舒适，从点点滴滴里可以看到广本每一次中改款、大改款都会越改越好，越改越值得期待，所以我对雅阁的未来充满信心。

主持人：在SUV方面有什么规划吗？

杜志坚：这是这几年发展非常快的市场，可以透露一点，我们在两年内也会有广本的SUV，敬请期待。

主持人：广汽本田第一个引入了4S理念，作为合资车企领军人物，广汽本田这几年所作出的努力与成就有哪些？

杜志坚：广本如你所言是中国第一个引入4S销售模式的车企，在一开始广本提出了我们的特约店要以售后服务为中心，这一点在当时是普遍不被理解的。广本多年来的坚持，做好相关的培训，特别在09年开始，我们广本重点抓售后满意度的质量提高，一方面我们重新根据需要调整完善售后服务的接待流程，同时对所有的店相关服务的人员进行培训，另一方面我们花了巨资激励特约店，提高服务的水平。正因为多种举措并存，使得我们从09年到12年这4年时间里，广本在中国车企最权威的售后服务评比里，我们连续3年获得第一名和1年的第二名，这是难能可贵的。广本一直相信只有用最好的品质和服务，才能够打动我们的客户，这才是我们企业发展的根本。以后我们我会在这一方面继续努力，获得客户、用户更多的支持和关爱。

主持人：广本自主车理念目前的销量如何？未来是怎样给规划的？

杜志坚：明年应该是说广本的二次腾飞的元年，明年有三个新车型推出，第一是理念S1在明年推出中改款，不管从外观、内饰还有配置上都有很大的区别；第二我们明年会推出全新的中级车，这款车是本田专门为中国设计，也是中国首发；第三九代雅阁也在明年进行正式上市，这三款车会在13年为广本带来一个新的提高，我们同时会在新能源、产能的提升等，会有逐步飞跃的提升。

主持人：本次车展广本在几号展馆？

杜志坚：在3.2展馆。

主持人：我们在这个时段为大家请来的嘉宾是广汽本田总经办主任杜志坚，再次感谢您能接受我们的专访，我们下个时段再见。