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扩展营销 提升服务 广州市宝骏汽车开业

2012-11-19 16:49:18 来源:网上车市深圳站      编辑:谢滔   

网上车市深圳站讯】近日,位于广州市番禺区的广州市宝骏汽车举行了隆重的开业典礼,成为广州的第6家BMW授权经销商。伴随中国市场需求的快速增长,BMW不断积极拓展服务网络,截至2012年底,BMW在全国的服务网点将超过300家。这充分显示了BMW对中国高档车细分市场的信心。开业当日,宝马(中国)汽车贸易有限公司总裁许智俊先生、广东省人民政府副省长刘志庚先生共同出席了典礼。

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宝马(中国)汽车贸易有限公司总裁许智俊先生在开业庆典上表示:“不断发展经销商网络,提升网络的质量,是BMW长期奉行的战略之一,也是我们在中国走向更大成功的基础。作为一家植根本土的世界高档汽车制造商,BMW始终将自身的发展融入到社会的进步中。从产品生产到人才培养,从运营管理到客户服务......我们都以切实的行动践行着对中国市场的长期承诺。相信广州市宝骏汽车的开业将使BMW品牌更加接近客户,同时也为本地经济、环境、社区的发展做出其自身的积极贡献,共享‘责任之悦’”。

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广州市宝骏汽车4S店延续了BMW一贯简约而高贵的风格。店内空间宽敞明亮,被井然有序地划分为产品展示区、BMW Lifestyle用品陈列区、接待区、VIP休息区、维修区。在这里,客户不仅可以在优雅的环境中欣赏和选购心仪的宝马汽车,更能让专业的服务顾问和技师悉心呵护自己的爱车。在刚刚开业的新店中,备受关注的新车型一应俱全,包括驾驭世界不断向前的领袖座驾BMW 7系、全新一代BMW3系标准轴距和长轴距版、刚刚上市的2013款BMW5系Li,以及全新第三代BMW M6双门轿跑车等等。

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广州市宝骏汽车集展示、销售、售后服务为一体。它无论在硬件和还是在软件方面都严格按照BMW全球统一的高标准进行建设和配备。硬件方面,服务中心采用全套BMW电脑检测仪器及专用工具,严格遵循BMW售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。软件方面,员工都必须通过BMW严格系统的培训和认证,掌握各种产品的维修和保养技术,具备一流的服务水准。和所有宝马经销商一样,广州市宝骏汽车提供BMW全国统一的标准化维修和保养服务,执行13项维修和保养服务项目的统一价格,并为客户提供“预约快修通道”,一般可在2小时之内完成预约客户的服务。

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广州市宝骏汽车董事长林亿豪先生表示:“在过去的时间里,BMW在中国的迅猛发展有目共睹。我们很荣幸能够成为BMW授权经销商团队的一员。在展示BMW一流的产品和服务的同时,广州市宝骏汽车更将紧紧契合‘BMW之悦’的企业核心价值,携手广大BMW爱心车主,在中华慈善总会宝马爱心基金的平台之上,积极回馈社会,用我们的切实行动,为那些尚处弱势需要帮助的人群带去温暖和快乐。”

宝骏汽车集团从2004年成立至今,秉承以人为本、诚信第一、服务第一、质量第一、客户第一的宗旨,深获社会各界人士及厂家的支持与认可。在深圳地区已有深圳宝骏罗沙宝马4S店、深圳宝骏宝安宝马4S店、深圳宝骏笋岗宝马售后服务中心、深圳宝骏梨园路宝马城市展厅、深圳宝骏梅林路宝马城市展厅共五家宝马授权经销商。在深圳市已开业的八家宝马授权经销商中,就有五家属于宝骏汽车集团属下的分公司。广州市宝骏汽车的开业,标志着宝骏汽车集团总部正式设立在广州市,同时,也标志着宝骏汽车集团的第六家宝马授权经销商正式成立。今后,宝骏汽车集团还在揭阳市和阳江市筹备建立宝马授权经销商,现已进入土建阶段。在未来两年,宝骏汽车集团将拥有共计9家宝马授权经销商。

伴随汽车市场的快速发展,售后服务的重要性日趋显著。广州市宝骏汽车一直追求为广大车主提供“悦常在,驾无忧”的服务理念。同时,客户满意度一直是广州市宝骏汽车的长期追求,广州市宝骏汽车致力于客户关怀及服务,并严格遵守德国宝马的高标准,以提高客户满意度。【网上车市深圳站讯】

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