五菱这波品牌向上，有哪些不一样？

提及五菱品牌，首先想到的是什么？

无论是“神车”五菱宏光，还是成为时尚新宠的五菱宏光MINIEV，以往五菱留给消费者印象最深的是一款款售价合理的好产品。

这也让五菱成为了广大消费者心目中，最接地气的汽车品牌。

过去十七年，五菱连续蝉联民族品牌销冠，全球用户数量突破2550万。过去一年，五菱实销176万辆。十万元以下SUV市场，五菱星辰年销量第一；五菱宏光MINIEV累计销售突破58万辆。

这样一个坐拥明星产品，庞大用户基盘的的品牌，接下来该如何发展？

答案只有一个：向上突破，去探索更高端的市场。

为了实现这一战略目标，日前上汽通用五菱发布“中国五菱 两翼齐飞”品牌战略。

两翼是“用户之翼”和“技术之翼”。换言之，比起过去中国品牌以产品、品牌进行的单点突破式向上，五菱此次向上则是呈体系化、生态化的。

围绕用户，依托先进技术，打造一个产品和服务体验全面进阶，与C端用户更好直连互通的的五菱，实现品牌价值增长。

这是五菱新战略的核心，也是长远目标。

用户之翼：构建线上+线下社交闭环

在品牌全面2C战略的指引下，2021年4月，五菱打造的线上一站式社交电商平台LING Club正式发布，旨在为消费者带来更好购车用车体验，和用户共同成长。LING Club专注于用户全链路体验的升级和车生活生态的打造，从购车、用车，到社交、购物、个性定制等方面构建面向全品牌用户的一站式社交电商平台。截至目前，LING Club平台注册用户已超1450万。

从线上到线下，五菱同样在挖掘用户对于个性化、社交、文化共创的新服务体验的需求。2021年11月，以五菱品牌全新生活方式定位的五菱全球品牌中心LING HOUSE在上海启幕。LING HOUSE以用户为核心，打造个性定制、社交空间、生活体验等多元场景，实现品牌车型与用户更近距离的交流沟通。同时，LING HOUSE利用场景化及前瞻视觉的展现，以沉浸式体验拉近与用户的距离，通过举办艺术展、网红打卡、音乐节、跨年晚会等多样化用户活动，成功触达更庞大与多元的用户圈层，成为品牌直营、玩咖定制与尖货爆款的首发阵地。

截至目前，LING HOUSE用户线下体验中心已在柳州、南宁、郑州、上海、杭州、苏州和广州等多地落成。按照计划，更多用户线下体验中心LING HOUSE正在陆续建设中。

2022体育大年，人民对冰雪运动热情高涨，为响应国家“3亿人上冰雪”号召，发布会上五菱正式签约雪都翠云山用户基地，落地五菱品牌全球首个用户Ling感基地，该基地也将落地全新的LING HOUSE，开展一系列多维融合的品牌体验活动，为人民群众精彩圆梦。

未来五菱将继续深耕用户线上社交阵地LING Club、用户线下体验中心LING HOUS以及经销商渠道，通过线上线下用户家园的建设，更紧密地对话用户，连接用户。

此外，发布会现场五菱宣布正式开启《向往的旅程》第三季。作为由“大四座家用车”五菱凯捷衍生的综艺IP，《向往的旅程》已经从明星篇延伸到用户篇，以更全面、更温暖的用户关怀和服务，与用户共创出行美好。

技术之翼：打造智能场景式体验生态

技术创新，产品进阶。

2021年，五菱立足积极推进整合式技术突破，从全球小型电动架构、五菱芯片，到智能微换电系统、Ling OS开放智能生态系统，五菱一项项实现技术突围，相继打造五菱征途、征程，五菱星辰、以及五菱NanoEV等新产品，满足了用户差异化需求，夯实品牌全新技术竞争力。

为了加快技术创新步伐，由五菱自主研发的首款智能开放生态系统——Ling OS改变了以往封闭的车机系统，无缝覆盖车主出行、娱乐、社交等全场景，为五菱用户提供具有拟人化、社交化、智能化的出行生态体验。

在日常行车过程中，通过Ling OS灵犀系统，用户可与3D实时渲染车载助手——小五小菱深度互动，轻松实现自定义唤醒词、连续对话、多语音指令等功能，享受语音交互体验。此外，Ling OS灵犀系统还支持微信位置共享，一键实现目的地预设，日常通勤接送家人将更加便捷。驾车出游时，使用路书功能可帮助用户规划短中长途旅行，省时又省心；内置的组队出行功能，设定出行目的地，实现团队出行实时位置共享及信息交流，感受全新的社交玩法。

历时5个多月，新一代Ling OS经过OTA升级后，语音话术识别技术持续优化，仅用时0.8秒，同级最快！其次，Ling OS系统唤醒时间仅用时0.6秒；GPS冷启定位，提速到7秒；系统开机速度优化到28秒，三创行业最优！相伴用户成长，默契持续升级，持续OTA的Ling OS灵犀系统将不断给用户带来重磅惊喜。

除此之外，在硬件层面，五菱还将推出全新的智慧动力品牌“LING POWER”，以更高的性能、更智慧的动能，让用户拥有更多的选择。

智能、动力齐焕新，凯捷 280T上市开启向上序幕

除发布全新品牌战略以外，五菱凯捷高功率版——五菱凯捷 280T正式上市。

新车沿袭“大四座”产品优势，搭载全新一代Ling OS灵犀系统，通过顶级语音交互、语音分区识别等功能，无缝响应主副驾驶位指令，让家庭成员在享受头等舱驾乘感受的基础上，得到最默契的照顾和陪伴。

此外，凯捷 280T搭载了全新的1.5T涡轮增压缸内直喷发动机，290N•m峰值扭矩，最大马力177Ps，稳居同级领先第一梯队；涡轮介入转速1000rpm,同样做到了同级最优，给用户带来更为强劲的动力输出体验。

活动最后，五菱还揭晓了惊喜彩蛋——五菱将推出星辰的兄弟车型，五菱全球银标首款中高级七座家用车五菱佳晨。

观点：

品牌向上不能一蹴而就，更不是简单地推一款价格更高的新产品就能实现。而是需要深入挖掘高端消费者的切实所需，打造吻合他们使用场景，甚至是价值观的产品。

在此基础上，如果能在用车全生命周期内，提供超越用户期待值的服务，那么才能真正占领用户心智，实现品牌价值增长。

五菱两翼齐飞新战略正是沿着这样的思路，借助品牌强悍体系力和势能，试图打造一个更贴近用户的五菱。

五菱的未来，让我们拭目以待。