路特斯陈琦:从现在开始,呈现一个离用户更近的路特斯

【编者按】

11月19日,2021广州国际车展如约而至。

岁末举办的广州车展就像一张纸,等待着每个汽车品牌,每个中国汽车人在上面复盘这一年;广州车展又像一面镜子,折射出这一年中国汽车行业走过了怎样的发展之路;广州车展更像是一扇门,门的外面就是充满希望的下一年。

2021年太不平凡了。我们已见识了魔幻的2020,却没想到2021仍跌宕起伏。国内疫情此起彼伏,芯片危机接踵而至,每一个困难都足以让汽车市场震动、让车企焦虑,让大众消费者不安。

然而,中国汽车产业和市场展现出了强大韧性。中汽协数据显示,今年1-10月,中国乘用车累计销量达2097万辆,同比增长6.4%。新能源汽车累计销售254.2万辆,同比增长180%。

中国汽车市场正在加速引领汽车产业迈向新时代。

本届广州车展共有全球首发车型54台,其中跨国公司首发车型7台;概念车多达28台,其中国际品牌占9席;共展出新能源车型241台,其中国外品牌展车88台。展车总数高达1020台。这些备受期待的新车背后,是中国汽车人同心戮力,迎接挑战、共克时艰的强大信心,更展现出他们对2022的希冀。

本次车展,网上车市&网新社专访间邀请到数十位车企高管与嘉宾,一同回望2021,展望2022,记录过去,现在和未来,中国车市的每一个难忘瞬间。

路特斯陈琦从现在开始呈现一个离用户更近的路特斯-图1

2021年是路特斯品牌曝光率最高的一年。相对于以前的自己,路特斯在今年真正走入了中国大众视野。以前路特斯只属于那些关注古德伍德速度节的硬核车迷,而现在,关于路特斯品牌和产品的话题屡屡成为网络热议。

变化要完全归功于中国为路特斯注入的新活力。

我们先来捋一下今年路特斯大事件的时间线。

4月,TYPE131正式定名Emira。路特斯同时宣布,Emira将是品牌历史上最后一款燃油车。

7月,Emira面向全球首发亮相。并在随后专门为中国举办了一场亮相仪式。

8月底,路特斯全球总部落户武汉。

9月初,路特斯发布未来5年的新产品矩阵。

11月,路特斯登陆广州车展,公布Emira FE版中国售价和交付时间。

中国,显然正在成为路特斯未来发展道路上的重要角色。当然,可以说新角色源于2017年的那场收购,但直到去年,路特斯的未来仍扑朔迷离,虽然发布了售价高达2000万元的纯电超跑Evija,但这毕竟离大多数人太过遥远。

来到今年,当带有绝版性质的Emira发布时,许多人才恍然大悟,原来中国力量不仅为路特斯注入了品牌发展所需的一切资源,还植入了不可缺少的视野、思维和魄力。

毕竟,时代已经变了。

正如路特斯科技营销中心总经理陈琦告诉网上车市&网新社的那样:“路特斯未来的核心理念就是要离用户更近,再近一些。”

在中国,路特斯曾经只是与法拉利、保时捷并肩而立的传说,绝大多数人未谋其面。但当85.8万元起的Emira到来后,我想许多年轻人可以在内心种下一个梦想的种子了:买一辆属于自己的路特斯。

Emira可以视为路特斯发展史上的一个风向标。这款产品之后,路特斯开始全身心拥抱电动化。但更难能可贵的是,从这款产品开始,路特斯要构建更丰富和完整的产品线,亲切地拥抱更多消费者,将更多年轻人带入路特斯式的生活。

这才是中国带给路特斯的最大改变。

以下是路特斯科技营销中心总经理陈琦的精彩访谈:

路特斯陈琦从现在开始呈现一个离用户更近的路特斯-图1

网上车市&网新社:为什么路特斯最后一辆燃油跑车以Emira命名,有特别含义吗?

陈琦:Emira这个词有“领袖”的意思。因为它是路特斯最后一款燃油跑车,所以我们希望是最好的。我觉得它代表路特斯驶往一个新的方向,Emira具备这样的涵义。当然,“E”开头是路特斯的命名传统。

网上车市&网新社:Emira在路特斯发展道路上扮演怎样的角色,对路特斯后续战略转型有什么样的意义?

陈琦:Emira有几个特征。一是造型设计语言,用路特斯设计总监的话说,Emira的设计跟Evija一脉相承,因为它有大面积的孔隙式设计,不管是前引擎盖还是间隙封口,你都会看到非常漂亮的设计语言。不仅漂亮,它也承载了路特斯在空气动力学方面的造诣。路特斯强调性能定义美学,不仅仅要有好看的设计,还要具备性能,我觉得Emira的设计是路特斯面向未来纯电设计,智能化时代的连接点。第二,2018年,路特斯正式发布VISION 80计划,明确我们将发布最后一代燃油跑车。我们一直说最后的总是最好的,可以理解为Emira这款车展现出路特斯在设计和工程调校领域的精髓,所以称其为路特斯史上最全能的公路跑车。搭载AMG发动机、8速变速器,再加上路特斯引以为傲的调校,Emira就是路特斯史上最强。推出这款车后,路特斯全面迈向纯电化、智能化时代,我们第一款纯电化生活用车也在明年北京车展前后跟大家见面。

路特斯陈琦从现在开始呈现一个离用户更近的路特斯-图3

网上车市&网新社:其实用户对路特斯非常关注,大家非常希望了解这款车和我们的生活产生哪些关联?在销售方式和销售渠道方面,路特斯有哪些新计划?

陈琦:我们的理念是离客户更近,主要体现在如下几个方面。第一是产品,众所周知,路特斯的产品理念是追求极致,就造成一些固有认知:很多人说路特斯只适合在赛道上开。

然而,在Emira上大家可以看到,这款车的可用性和易用性有了非常大提升。比如这款车的内饰是路特斯史上最舒适的,最智能的,一目了然,这样的变化让我们的产品离用户更近。当然,在未来将推出的纯电产品上,这样的感觉将更强烈,因为它将面对的是高端生活用车用户。这部分客户对这些方面的需求会更加强烈,可能比跑车爱好车还有一些更进阶的需求。所以,我们会选择更好,更智能、更加高级的内饰设计。

第二是渠道,路特斯认为渠道不仅仅是用来展示车辆和提供服务的,而是贯穿于与客户连接的多种场景中。举个例子,今天我们见面聊起一款车,我可能就被你“安利”了。所以购买只是这种决策过后一个动作。更重要的是,品牌如何与用户在各种场景里面联系在一起,可能是和朋友喝茶聊天的时候、可能是和朋友打球的一个场合,也可能是任何一个场合。去构建线上、线下更加直接面向客户的渠道,就是路特斯接下来面临的重要课题。关于渠道规划先说中国市场,明年我们会在14个城市开设销售渠道和服务网络,其中7个城市我们会采用直营方式,我们自己去选址建设门店,包括服务中心,销售团队、服务团队、工程团队,都会由路特斯去主导。这些城市是北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州。另外7个城市将开放给一些我们双方认可的合作伙伴,通过他们在当地优势服务资源,我们双方共同开拓市场。总之,我们希望以最快的时间离用户更近一点。当然,平衡也很重要,不是越快越好。因为我们希望路特斯的产品和服务保持最高水准。

路特斯陈琦从现在开始呈现一个离用户更近的路特斯-图4

网上车市&网新社:车迷之所以会被路特斯种草,是因为它浓厚的性能基因和赛道基因。后续路特斯要面向大众,推出电动化产品,在兼顾基因和做生活化改变之间,如何取得平衡?

陈琦:其实跑车也好,生活化SUV也好,路特斯的赛道基因和性能表现是一以贯之的,而且只会更强。所以大家将会看到Type 132在性能层面将更进一步。再透露一件事,路特斯在武汉有一条专属赛道,就在工厂里面,长度大概3公里。英国总部也有一条4公里的赛道。

我认为很多用户用车是多场景化的,比如说一个人开车的时候,一辆跑车更能满足驾驶乐趣需求。而在一些更生活化的场景,跟家人一起出行,一辆大空间SUV更加合适。不同的需求完全可能来自同一个人,他对驾驶乐趣的渴望,对速度的追求是一致的。

只是现在都在谈纯电动化、智能化产品,会出现更多智能科技。比如路特斯也提出过赛道智能驾驶的概念。大家会觉得,是不是因为路特斯是一个赛车品牌,所以提出赛道级智能驾驶。还真不是,我们曾跟技术团队做了多次深度交流,这不是一个噱头,而是真的有用。为什么?因为在赛道上车手身处极致博弈,激烈竞速场景,是在公路开车的放大版。这个时候,是进攻还是防守,或是如何躲避危险,智能驾驶可通过感知、反馈、决策来应对。所以,如果现针对更加严苛的赛道场景,智能驾驶能更好应对的话,那么在日常出行场景得就能有很好的表现。路特斯从产品设计到性能表现,甚至到智能驾驶研,都秉持着追求极致这一基因。

在任何一个时代,用户不仅对一个品牌,而是对所有品牌都有很多不满,哪个品牌能更好、更快以创新产品和服务去消除这些不满,就能在竞争中占得先机。现在不是比谁更有钱、更有资源的时代,而是比哪个品牌更理解用户的时代。这是一个永恒命题,对于路特斯的营销团队和产品团队,更是自始自终的课题。

路特斯陈琦从现在开始呈现一个离用户更近的路特斯-图5

网上车市&网新社:您提的几个概念非常吸引我,赛道级自动驾驶,还有路特斯式的生活方式,这其实不是我们创造的,而是融入很多人血液中的。

陈琦:武汉那条赛道虽然虽然才3公里长,但有16个弯,而且里面沥青有12厘米厚,铺了三层。路特斯的宗旨是,做一件事情要么不做,要做就以路特斯的方式去做,这是我们的自信。

网上车市&网新社:感谢陈总,我也被路特斯种草了,后续一定去武汉赛道去体验一下。

陈琦:百闻不如一见,百见不如一开,这就是路特斯。

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