3月18日,国家质量监督检验检疫总局发布《质检总局关于进口起亚越野车的风险警示通告》(2016年6号),对部分2010至2013款索兰托柴油版车型高压油泵质量问题进行风险警示。对此,起亚汽车(中国)高度重视。现发布声明如下:
2010年1月10日至2013年3月6日期间生产的部分2010至2013款索兰托柴油版车型,在长时间使用润滑性超标燃油时会引起柴油高压泵驱动部位的磨损,行驶时会出现输出动力下降以及警告灯点亮等情况,继续行驶时可能会出现起动性故障。涉及车辆共计8,549辆。
根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,起亚汽车(中国)今天已经向国家质检总局提交召回方案,决定自2016年4月1日起,对这批车型进行召回,为召回范围内的车辆免费更换改进后的高压泵。
在国家质检总局针对召回方案审批之后,起亚汽车(中国)将通过经销商通知相关车主具体执行措施,届时,相关车主也可通过起亚汽车(中国)官方客服电话400-882-2060进行咨询。起亚汽车将一如既往地为客户提供优秀的产品和服务,以实际行动不断提升客户满意度。