【2014年2月27日】一汽-大众汽车有限公司今天宣布,将主动召回共计9037辆开迪商务车,以更换行李箱盖气压阻尼固定在车身上的球销连接螺栓。涉及的车辆范围为:自2004年12月至2007年7月一汽-大众生产的开迪车辆。
一汽-大众主动召回开迪车辆 | ||
召回时间 | 2014年4月26日 | |
涉及数量 | 9037辆 | |
厂商 | 车型 | 涉及车辆范围/生产日期 |
一汽-大众 | 开迪 | 2004年12月至2007年7月 |
制表:网上车市 www.cheshi.com |
召回原因
一汽-大众对车辆售后服务的持续跟踪中并未发现此故障的投诉及用户抱怨。持续的内部审查、不断发现并改善问题是大众汽车品牌为提升客户关爱所进行的一项基本日常工作。在一项大众集团内部审查中发现,在极个别情况下,用于将行李箱盖气压阻尼固定在车身上的球销连接螺栓可能出现损坏。
解决措施
为谨慎起见并避免由于球销连接螺栓脱落导致的行李箱盖自动落下,大众汽车将在全球范围内召回这部分车辆并更换气压阻尼固定件。
召回流程
自2014年2月27日开始,本次召回范围内的车主将陆续收到授权经销商的通知,预约车辆检查和维修的时间。涉及召回的用户也可致电以下客服热线进行咨询:一汽-大众汽车有限公司电话400-817-1888进行询问。
点评:我还是想说每次召回虽然在国内对品牌的影响不是很好,但是即时召回却反应一个企业的诚信与可信度,能够发现并及时召回问题车辆,这也是对车主负责人的一种体现,这对购车后的车主最好的保护。