一汽锡柴用心营造与合作伙伴的共生之境

再过不到一个月,一汽锡柴便将迎来其建厂70周年的纪念日。在中国这样一个企业平均寿命只有8年的创业环境下，一汽锡柴能在历经了半个多世纪的风雨后依然岿然挺立，其“长寿”的背后必然有着独具一格的生存智慧。作为一家汽车产业的零部件供应商，一汽锡柴深刻认识到，只有整个行业的繁荣共赢，才能换来企业真正意义上的长期可持续发展。正是基于这样的认识，一汽锡柴在长年的生产实践中，形成了坚持与行业共繁荣、与伙伴共发展的共生理念。

在产品上用心

与合作伙伴共生，首先必须清楚知晓、理解合作伙伴的需求。因此，市场信息的搜集就显得尤为重要。为了更进一步的搜集和了解市场信息,一汽锡柴一方面从体制、建制上为信息搜集提供保障。一汽锡柴销售公司为加强情报搜集、分析能力，对原市场策划室进行了改组，单独设立市场科，市场科全权负责搜集市场信息、深度分析情报，这些宝贵资料，一方面为企业营销宣传提供了依据，另一方面为产品研发指明了方向。与此同时，一汽锡柴固守着它悠久的调研、走访传统。就在近日，一汽锡柴党委书记蔡真法便亲自带领了一支五人小分队，走访了云南、贵州市场，与整车厂、经销商和广大用户用心交流，深入了解用户需求。在体制保障、固守传统的双重作用力下，一汽锡柴了解和认识合作伙伴切身需求的能力大为提高。

对客户需求、市场期待的充分摸底和了解，为一汽锡柴的工作展开指明了方向。一汽锡柴针对不同地区不同用户的需求，在技术实现个性化配套开发，在服务上实行因地制宜地创新，力求最大限度地满足每一个地区的合作伙伴的特殊需求，从而实现突破地域局限的全局共赢。据悉，近期将在成都隆重推介的一汽锡柴康威4102工程版升级产品和490升级产品两款发动机，就是在充分考量了西南地区气压偏高，道路崎岖，高寒、酷热并存等特殊的地理因素后，为西南市场量身打造的动力产品，一汽锡柴对康威4102工程版产品和490产品实行“对症下药”的升级，包括改进燃气式，优化燃烧过程，提高扭矩输出，优化进排气系统，提高油泵工作能力等一系列举措。升级后的康威4102工程版产品和490产品动力更强劲，这意味着它更能适应西南地区崎岖的路况，具有更强劲的爬坡能力，更能满足西南地区用户的实际需求。

在服务上贴心

除了在产品上做到丝丝入扣的满足合作伙伴的需求外，在服务上，一汽锡柴也做到了与合作伙伴榫卯契合，并肩前行。一汽锡柴在服务网络上与各整车厂紧密配合，企业拥有的2000多个网点，都实现了与整车厂合作单位的联网，这些网点训练有素的服务人员，与整车厂的员工通力合作，共同为用户排忧解难、保驾护航；一汽锡柴针对特定的区域特定的业务，可临时抽调组建专门的服务精英，在人力、技术上确保合作伙伴的需求得到满足。

一汽锡柴为了配合合作伙伴的宣传促销，还先后组织、举办了多场大型推介活动，如去年12月与西沃共同举办的“辉映•璧合-高端客车高端动力巅峰论坛”、今年3月与武夷交运举办的“携手武夷，交运未来”等推介会活动。不仅如此，一汽锡柴还为整车产品精心设计、制作出图文并茂、印刷精美的配套的动力宣传资料。一汽锡柴先后为南骏汽车（配套锡柴康威3L柴油机）、重汽王牌（配套锡柴康威3L柴油机）等整车厂量身定做了一系列的宣传资料，在这些资料中，一汽锡柴不仅准确归纳出了自身发动机的特点，更是通过精心策划，撰写出了朗朗上口的宣传口号……

一汽锡柴对供应商的配合、协助，也向来奉行和合共生的理念。2012年以来，一汽锡柴针对无锡周边供应商系统的实际情况，适时推出了“周边供应商体系能力提升工作”，计划用3年时间，按照“消除明显不合格品—现生产控制有效并执行有力—质保体系完善并有效”三个阶段，使相关供应商快速跟上锡柴发展步伐，实现锡柴整体供应链实力的提升。为此，一汽锡柴组织供应商围绕设备添置、人才引进、设计优化、工艺优化等方面，制定提升计划并督促落实。为了确保目标的顺利实现，一汽锡柴对内统筹全局，组织召开内部启动会，落实主/准师定人、定点与11家重点对象结对，同时派生命工程代表对11家实施驻点监控；对外积极动员，组织91家周边供应商召开体系提升专题会议，通报前期存在问题并进行系统分析，提出建设性指导意见，向供应商宣贯体系提升重要性和紧迫性。在此基础上，一汽锡柴通过组织重点供应商专项洽谈、组织供应商派员全程跟踪、组织相关供应商落实检具添置等一系列措施，全面促进供应商能力的提升。持续的努力下，一汽锡柴取得了丰硕的阶段性成果，仅在2012年，便成功促成了80家供应商297项设备更新添置，帮助56家供应商完成了138项工艺优化，协助62家供应商改进工装模具183项，帮助28家供应商优化了51项相关的设计，在让步接收环节、装校环节、零公里故障指标等方面得到了全面提升，基本实现了第一阶段“消除明显不合格品”的目标。

以诚相待，必能换来同心同盟的好伙伴。近年来，一汽锡柴先后与西安西沃、武夷交运等企业结成牢固的战略同盟，一条条在更大规模上良性循环的利益链条正在一步步形成。正是在“共生”理念的指引下，一汽锡柴得以在70年的薪火相传中屹立不倒。而这样的宝贵理念，也必将指引着一汽锡柴开拓进取，创造更加辉煌的明天。