近些年来,因为车辆本身产品质量以及一些其它因素导致的车主与厂家或者与授权经销商的纠纷呈上升的趋势。而个别车主采取了“游街”在网络上声讨甚至砸车的极端行为。日前,在第12届青岛国际车展开幕现场,一辆价值260万的黑色玛莎拉蒂总裁的车主举行了“砸车仪式”。据媒体报道,车主朋友张先生表示,因为福日集团下属欧利行车行修车时旧件当成新件来用,车行经理承认错误行为但数月来一直没有解决问题,张先生才会在车展上砸车。
据网上车市了解,欧利行于2005年12月18日正式开业,是法拉利·玛莎拉蒂代理商,负责新车销售与售后服务。此次极端行为的“导火索”为一个价值2400元的前中网风罩,以下是该经销商为车主开具的证明:
“未经车主同意,我们公司私自将前中网风罩使用旧配件当新配件装于客户车上,按照新配件价格向客户收费,后被车主发现。对于此事我们会尽快给车主答复,做出解决方案”。签字落款日期为2012年5月17日。
据车主的朋友张先生介绍,车主王先生于2011年9月15日在福日集团下属欧利行车行花260万元购买了这辆黑色的玛莎拉蒂总裁。2011年11月1日,车主到欧利行车行维修车辆,更换配件。在未经车主同意的情况下,欧利行车行使用旧配件当成新配件装在车上,并按新件的标准收取了2400元。由于配件上覆盖着泥土,王先生产生疑问,当他向车行工作人员询问至第五遍时,车行工作人员表示,“车件算是新的”。
张先生表示,数月来这件事一直没有解决。所以车主才有了此次极端的“砸车维权行动”。网上车市网站建议如果出现此类纠纷,还是要通过法律途径解决,避免此类极端事件的发生。而授权经销商要重视诚信,不要让此类欺诈消费者的事情发生。(图片来源于网络)
2001年青岛兰博尼基砸车维权回顾