记者:各位网友大家好,这里是2013上海国际车展现场,欢迎大家收看网上车市的专访,今天我们非常荣幸的邀请到了上海天虹洲盈的市场部经理王俊忠王总,感谢您在百忙之中接受我们的采访,可以介绍一下你们公司的基本情况吗?
王俊忠:大家好,上海天虹洲盈汽车销售有限公司是于2009年10月份建立的一汽奔腾自主品牌的上海旗舰店。发展到今天,我们公司目前已经又在新建一个一汽丰田的4S店,马上在今年的六月份开店。还有我们在五月底有一个在上海南京西路有一个红星红馆马上要开业,基本上我们成立了一个多品牌的集团性的4S店。
记者:丰田的展厅也是在沪南公路?
王俊忠:对的,丰田的展厅和奔腾的展厅是挨着的,在一汽。
记者:那这一次车展奔腾带来了哪一些新的车型呢?
王俊忠:这一次车展奔腾带来的新产品,主要是一个X80,就是SUV,这个是大家比较期待的。它在五月中旬要上市。还有一个新款的奔腾B50,预计在9月份上市。
记者:那奔腾B50的亮点在哪里呢?
王俊忠:奔腾B50的亮点,它的设计更加运动、时尚、硬朗、简洁和富有动感,体现了轿车的理念。从前脸来看,它更像一个超级的轿跑车。与它原来的CD3的轿跑车平台更加的符合,更加符合CD3平台的运作。
记者:它完全颠覆了原来B50的印象了?
王俊忠:对的,用来B50大家看得比较中庸一点,前门后门看起来比较饱满,现在前脸看起来很犀利。
记者:您觉得它接下来在市场上有什么好的表现呢?
王俊忠:因为原来老客户对于B50,一直反映1.6的发动机,起步的动力有些弱的。我们新款B50,它用的是1.8的发动机,动力非常好,大家非常期待。包括我们前期到店里的时候,有很多客户看到了之后,就非常惊讶,眼前一亮,说想买这个车。包括我自己看了这个车,也非常冲动,想买这个车。还有我们新款B50的内饰跟老款完全不一样,都是重新做了设计。跟原来完全不一样,颠覆了原来的设计,座椅的包裹性更好了,大部分是用的软性的材料,也比较环保。
记者:它大概什么时候能正式跟消费者见面呢?4S店预定得到吗?
王俊忠:这个得到9月份,就是13年的下半年,现在目前车展上可以看到这款车,内饰还看不到。
记者:大家还要耐心的等待。
王俊忠:对的。
记者:现在奔腾这个品牌在上海营销最大的困难是什么?
王俊忠:奔腾这个品牌,它是06年年底为一汽做出的一个中高端的品牌,是全新的,它历史比较短一点,相对其他的合资品牌,或者是国内的吉利、奇瑞、比亚迪之类的自主品牌,它历史相对要短一些。
记者:那现在许多厂家越来越重视服务这一块,您怎么看?您对服务的理解是什么?
王俊忠:我觉得现在很多人理解服务还认为是售后服务。但是我觉得现在服务是全方位的,售前售中售后,甚至售后的客户管怪,还有一个就是说与客户之间,是不是能给客户一个超出期望的这么一种服务的想法。
记者:不是卖了车就不理他了?
王俊忠:对的,一个突破,比如客户他是金融的,我们会不会有一些金融方面的知识或者是信息能够提供给他。他经常出差,我们会不会有一些天气预报、航空方面的一些知识。贴近它的生活、工作。让他感觉时刻都跟他在一起。像个好朋友一样。
记者:您对2013年有什么期望呢?或者有什么具体要实现的目标呢?
王俊忠:因为去年的市场平平,尤其我们奔腾去年没有什么特别多的新产品,也没有让大家眼前一亮的产品,今年我们五月中旬马上要上市的X80,大家对它的期待很高,看了之后反映也非常的好。我们希望它带给奔腾一个崭新的开始。再一个就是期待全新改款的奔腾B50,能给大家带来一些更好的感觉。因为大家对B50还是有很多的期待的。这一次包括外形、内饰、动力,好象都符合了大家原来的一直期待的需求。
记者:那车展完之后,我们过不了多久就能看到X80这款车了?
王俊忠:对的,X80在展厅里面也可以看到,可以预定了。
记者:就是没有到车展来的朋友,等几天也可以到店里看到?
王俊忠:对的。可以看,也可以预定。
记者:好的,我们预祝奔腾2013年能取得好的销售业绩。谢谢。