【网上车市南京站讯】东风日产以企业发展迈入“新十年”为契机，郑重向广大消费者发布“品质无忧承诺”，宣布自即日起，消费者在东风日产宝铁龙裕通专营店购买NISSAN品牌新车，在特定的品质问题范围内，均可享受7天包换。

“品质无忧承诺”是东风日产发布新老车主“安全保障承诺”后的又一重大举措。“在新十年来临之际，东风日产将推出一个又一个货真价实的承诺，切实保障消费者利益、践行企业责任。因为，客户至上是我们始终不变的信条。”
　　　
　　沧海横流，东风日产再显英雄本色
　　2012年，国内外宏观经济整体下行，汽车市场持续走低，行业竞争日趋白热化。面对突发事件及诸多不利因素，东风日产在今年成功登上400万台产销规模的新高度，成为业内发展最快的合资汽车品牌。

不仅如此，备受瞩目的东风日产新一代轩逸上市之初便传来捷报——新一代轩逸上市首月销量突破2.3万台，强势跻身中级车市前列，成为东风日产登顶400万台产销规模的强大助推。

作为东风日产2012年的扛鼎之作，凭借“高、富、帅”越级产品力和超越消费者期待的四大产品优势，新一代轩逸全面满足了家轿消费者对高品质汽车生活的全方位需求，以“史上最强中级车”的强大实力傲视中级车市，进一步巩固了东风日产在中级车市场上的领军地位。

与此同时，东风日产“客户至上”的企业价值观亦得到了完美诠释。在9月的突发事件面前，东风日产再显英雄本色，快速高效地推出了“三大应对原则”（零损失、零负担、零担忧），及时为新老车主和经销商伙伴送上了一颗定心丸。

在事件中，有少量东风日产车主遭受损失。对此，东风日产出台政策，以“零损失”原则给予受损车辆免工时费维修，并承担保险公司赔偿以外的全部费用。在本次广州车展上，任勇表示：所有受损车辆的维修、善后工作已经全部完成。

同时，东风日产在事件发生的第一时间出台商务政策，以“零负担”原则为经销商减压减负，并对受损专营店进行重建、修复工作的支援。目前，东风日产经销商的经营状况良好，专营店的运营也全面进入了正常轨道。

此外，为了保障客户的放心出行，东风日产以“零担忧”为原则，对400万保有车主及未来的新车主作出“安全保障承诺”：在特定意外事件背景下，由第三方恶意造成的车辆损失，东风日产将全额承担，且对施救费用、停驶损失予以补偿。其覆盖之广、力度之大，尚属行业首次。
　　
　　责任为先， “品质无忧承诺”开行业先河
    东风日产郑重承诺：从11月22日起，消费者在购买东风日产NISSAN车型时，所购新车在特定的品质问题范围内，7天包换。此举在合资车企中尚属首次。

东风日产品质无忧承诺的细则规定，消费者购买的新车，自发票开具日起7天内，且行驶里程不超过1000KM，因车辆本身原因出现特定范围内的品质问题（主要包括发动机、变速器、车身、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥等），均可更换同型号同颜色全新车型。

“品质无忧承诺”除了“7天包换”的硬性规定之外，其便捷高效的流程设定，也为消费者节省了时间与精力，切实免除了购车的后顾之忧。

作为业内第一个做出“7天包换”承诺的合资车企，东风日产此举显示了对产品品质的高度自信和极负责任的企业担当。东风日产以395道检测工序、全球标杆工艺，成就趋零故障的卓越品质，其生产制造水平在日产全球制造体系中数一数二，连续斩获日产全球标杆工厂、日本能率协会“工厂管理奖”等多项殊荣。对消费者而言，“品质无忧承诺”无疑是此前“安全保障承诺”的延续和拓展，为他们带来了买车、用车的双重放心。