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前日下午，壮汉只因高速收费员要检查他所开车的座位数，便大骂女收费员，并挥拳砸碎了收费亭玻璃，收费处的监控录像将全过程记录了下来。昨日，高速公路东陵管理处世博园站收费员宋晓玲讲起此事，仍然面带恐惧之情。
10月21日下午，一辆车牌号为辽B5295H的丰田商务车驶进高速公路世博园口，负责收费的宋晓玲要求司机出示行车证，以便核实车座位。辽宁省高速公路管理局出台过相关规定，如果看不出车辆座位数时，收费员必须检验车辆行车执照。如果没有执照，就必须由执勤员查验车辆。
此时，壮汉司机态度十分蛮横地表示：“我没带。”宋晓玲便告知执勤员，让其查一下车辆的座位数。壮汉司机听后便不问缘由，开始破口大骂。监控录像显示，在壮汉骂宋晓玲第四句时，她还口骂了一句壮汉。
谁知壮汉随即打开车门，一边骂一边出手将收费处的玻璃砸碎，而且两次伸出手试图抓宋晓玲。她在躲开后，迅速将收费亭的门锁死。而此时在监控画面里，商务车副驾驶位置上有一身穿粉色衣服的女子，她也参与到大吵大骂中。
壮汉两次冲到收费亭门前拉门，试图冲进收费亭里。宋晓玲立即让同事报警，并说赶紧找警察来。监控录像显示，壮汉在收费处持续骂了收费员约十分钟，而他自己的手也被玻璃划伤，流出大量鲜血。此后，一辆汽车来到现场，将粉衣女子和另一女孩接走。而壮汉此时依然还在叫骂：“你给我出来”。
十几分钟后，沈阳市公安局棋盘山分局满堂派出所民警和高速公路交警赶到现场，壮汉才冷静下来。经过调解，壮汉向世博园收费站赔偿500元。
已经在高速公路当了6年之久的收费员宋晓玲说：“我从来没见过这样的野蛮人！我当时真的是吓坏了。 ”
壮汉边骂女收费员边砸坏了收费亭的玻璃，并将手伸进收费亭抓收费员。
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