日前,《理财周报》联合新华信国际信息咨询(北京)有限公司、网易汽车论坛共同推出的中国二手车接受度调查完满结束。调查结果显示,近一半的受访者并不排斥购买二手车,家庭收入对二手车购买意愿的影响明显。调查结果还显示,车况、价格是否公开透明、经销商信用、保修期是目前影响二手车接受度的主要原因。
近年来,随着人们经济水平的增长,市场需求的不断增大,中国汽车产业的日趋成熟和新车保有量持续增加,促进了二手车市场的高速和稳健发展,给二手车市场带来新的发展机遇。本次调查,旨在研究消费者对二手车的接受度、影响二手车接受度的因素及消费者偏好的二手车交易渠道,以期为企业营销决策提供依据。
欲购买国产小型车和进口车的二手车接受度较高
本次调查结果显示:近一半的受访者并不排斥购买二手车。受访者对二手车的接受度较高,49.5%的受访者不排斥购买二手车,其中16.5%的受访者明确表示计划购买二手车。如下图:
在接受度方面,目前没有车的受访者对二手车的接受度略高于有车一族。表示可以接受二手车的无车一族比例为17.8%,有车族这一比例仅为15.3%。如下图:
从购买车型来看,欲购买国产小型车和进口车的消费者对二手车的接受度最高。
其中,欲购买小型车的受访者中有34.6%表示可以接受二手车,29.5%的受访者表示无所谓,看情况而定。而欲购买进口车的受访者中有31.6%表示可以接受二手车,31.6%的受访者表示无所谓,看情况而定。接受度最低的是购买国产SUV的群体,仅有11.3%的受访者表示可以接受二手车。详细情况如下图。
东北地区受访者二手车接受度较高
从区域来看,东北地区受访者对二手车的接受度较高,表示能够接受二手车的比例达到33.3%,其次是中部地区,这一比例为17.7%,西部和东部对二手车的接受度较低,分别为14.9%和14.8%。如下图:
在计划购买新车的受访者中,有61.2%的受访者表示,预算相同前提下,若可以购买到更高品牌档次的二手车,会选择购买二手车,有38.8%的消费则表示不会购买二手车。如下图:
车龄在3年或者5年的接受度比重最大
在受访者能接受二手车的最大车龄方面,车龄在3年或者5年的接受度比重最大,分别占比43.8%、31.1%,也有18.9%的受访者能接受车龄为2年的二手车,但如果车龄仅为1年或7年以上的二手车,受访者接受度相对较低,分别占比3.5%、2.7%。如下图:
家庭月收入低于1万元的受访者接受度最高
据调查结果显示,家庭收入与二手车购买意愿成反比,家庭收入越高,二手车的购买意愿越低,收入低的家庭对二手车的接受度则要高于收入高的家庭。本次调查中,家庭月收入1万元以下的受访者对二手车的接受度高达40%。家庭月收入在2万元以上的受访者对二手车的接受度为12.1%。如下图:
价格、车况是影响二手车接受度的主要因素
正如上面所讲的,家庭收入低的反而对二手车的接受度高,二手车的价格优势也成为受访者选择购买二手车的主要原因,调查结果显示,其中67.4%的受访者认为二手车的价格比新车便宜是其接受二手车的主要原因;36.3%的受访者认为购买二手车比新车更保值;31.1%的受访者则认为现在二手车市场的车况也很好;而29.4%受访者认为,熟人的车,清楚该车的所有情况。对于低收入者或初学者来说,购买二手车刮碰不心疼,买个二手车练手,分别占比24.4%、23%。另外,还有16.2%的受访者是因为厂商对二手车提供质保而愿意选择二手车。如下图:
最信赖的二手车来源为熟人的车
从车源方面来讲,消费者最信赖的二手车来源为熟人的车,其次为整车厂的品牌认证二手车和经销商集团的品牌认证二手车。其中,选择熟人的车作为二手车车源高达44.2%;选择整车厂的品牌认证二手车和经销商集团的品牌认证二手车,分别占24,4%和21.1%;二手车交易市场占9.3%;拍卖仅占1.0%。如下图:
将旧车卖给中介公司或二手车经销商的占比最大
现在的汽车的更新速度是越来越快,受访者的旧车处理方式也存在多元化,但将旧车卖给中介公司或二手车经销商的受访者占比最大,高达37.3%,将旧车转给朋友或家人的受访者占24.1%,将旧车置换给4S店的受访者占22.4%。而将旧车放在网上自售、卖给本品牌的4S店(不置换新车)、拍买或者竞价拍卖,比重都在10%以下。如下图:
策略与建议:二手车交易将成为汽车市场新的增长点,也将成为汽车经销商新的赢利点,但是当今的中国二手车市场仍然是“柠檬市场”,市场交易信息不透明、市场信任度不高制约了二手车市场的蓬勃发展,因此企业须着力改善二手车市场的交易氛围,包括车况、价格等情况的公开透明化,从而提高受访者对二手车市场的信任度和对二手车的接受度。
调查群体背景分析
本次调查共回收样本871份。从年龄分布来看,占比最多的是26-35岁,其中,26岁-30岁的占27.7%,31岁-35岁之间的占35.7%。随后,是年龄36-45岁之间,其中,36岁-40岁之间的占17.8%,41岁-45岁之间的占10.4%。而20岁-25岁的占3.9%,46岁-50岁之间的占3.5%,50岁以上的占1.0%。
从受访者区域来看,东部占61.8%,中部占15.9%,西部占15.9%,东北部占6.4%。从受访者的家庭收入情况来看,月税前收入在6000元以下的占20.9%,月税前收入在6001元-9999元的占30.8%,月税前收入在10000元-14999元之间的占24.5%,月税前收入在15000元-19999元之间的占12.3%,月税前收入在20000元以上的占11.5%。
在这些受访者当中,有车且有购车计划的占35.8%;有车1年内无购车计划的占23.4%;无车,但有购车计划的占33.6%;无车且1年内无购车计划的占7.1%。在计划购车这一群体当中,已购车辆用途分析,私人家庭用车占81.1%,公私兼用占18.6%,公务商务用车占0.3%。在购买意向中,欲购买车辆类型中,国产紧凑车型占比最多,达32.3%,其次是国产SUV,占25.3%;第三是国产中型车,占18.7%。接下来是国产小型车,占13.9%,然后是进车,占3.2%,国产中大型车和国产MPV各占2.7%;国产微型车占1.1%。
(编辑 许振宇)