2012年2月23日，宝马中国售后服务体系“再次开花结果”。宝马中国培训学院联手宝马售后服务在杭州技师学院发布了“宝马售后英才教育项目”的形象标识。同日，宝马与杭州技师学院正式签约，成立宝马杭州培训基地。在这“双喜临门”的大好日子里，网上车市网站编辑亲临现场祝贺，同时也成为了第一批参观宝马杭州培训基地的客人。
什么是“宝马售后英才教育项目”B.E.S.T？
宝马售后英才教育项目的英文为BMW Education of Service Technology，所以也被称为BEST项目，该项目为全国经销商培养和储备了大批具有宝马初级和中级认证的优秀员工。此次BEST项目标识的隆重发布，说明该项目经过6年运作，已成长为宝马在培训认证领域的一个独具特色的品牌，是宝马培训认证体系的一个重要组成部分。
【左宝马中国培训学院总监肖奕；右宝马中国售后副总裁康波】
在杭州技师学院的礼堂中，宝马首先发布了“宝马售后英才教育项目”B.E.S.T。该项目成功开展6年之后开始品牌化运作，标志着宝马在后备人才培养方面进入新的发展阶段。截止2011年底，加入BEST项目的学员累计达到955名，2012年全年，全国参加BEST项目的学员将达到750人，同比去年增长超过69%。到2014年年底，学员总人数将达到3655人。”
随后，宝马与杭州技师学院正式签约，成立宝马杭州培训基地。至此，宝马在华培训实力进一步提高，形成两大培训中心，9大合作院校和11个合作钣喷培训点的庞大网络，2012年培训能力将达到17万人/天的业界新标杆，为宝马在中国业务的持续增长提供了强大支撑。
宝马杭州培训基地剪彩开业
在发布会结束后，宝马（中国）汽车贸易有限公司售后服务副总裁康波先生、宝马中国培训学院总监肖奕女士、浙江省教育厅相关领导以及宝马合作院校领导、经销商代表与来自全国的媒体记者一同见证了宝马杭州培训基地的开业。
新落成的宝马杭州培训基地可以说是宝马校企合作模式下的又一成功力作。杭州技师学院拥有着完善的教学环境、优质的师资以及与宝马相同的追求卓越的理念。宝马杭州培训基地肩负宝马的常规培训以及BEST项目合作的任务，将向华东江浙地区乃至全国的经销商输送大量优质的各类人才。此次宝马与杭州技师学院合作的宝马杭州培训基地总规划占地3000平米，设施配套及开设的培训认证科目齐全。喜庆的开业仪式后，在蒙蒙细雨中，我参观了宝马杭州培训基地。
