TOM汽车频道网上车市

主持人：各位网友大家好！这里是2008北京国际车展现场，我们现在在网上车市现场演播室中请来的是欧宝汽车全国销售经理孙岩先生，孙先生您好。

孙岩：各位网友大家好。

主持人：备受瞩目的2008北京国际车展如期拉开了帷幕，在本届国际车展上，作为通用旗下拥有纯正德国血统的欧宝品牌为我们带来了两款亚洲首发车型，分别为欧宝飞灵概念车和雅特三厢版。欧宝飞灵概念车的推出对欧宝品牌有着什么样的意义呢？

孙岩：这款车的推出是我们在亚洲首次发布的车，它象征着欧宝汽车在新能源技术上的一个非常重要的地位，也显示了欧宝在新能源技术上的高等水平。另外一个含义，通过这个车型体现出欧宝汽车在新技术方面的创新，比如说我们配合这个车型有两个电动Segway的自动车的配合，通过汽车的充电系统给这两个自动车充电，客户可以利用这两个车可以拥有更多的自动空间。飞灵概念车，它的外形设计，还有它一些先进科技内容的应用，体现了今天乃至将来欧宝的一个设计趋势。

主持人：说完欧宝，您能再给我们着重介绍一下雅特三厢版的情况吗？

孙岩：欧宝雅特A+三厢轿车，我们是和德国同步上市。它的推出实际上是欧宝汽车对中国市场的一个深入的了解，我们了解到中国客户，尤其是进口车客户真正的需求，在这种情况下我们推出这款车。因为我们现在在国内有一些客户，有相当数量的客户对德国制造是情有独钟，对德国科技的先进、德国工艺的严谨乃至发展下去给客户带来了安全性、操控性，包括它的动力性，，这款车的上市给给我们的客户群，钟情德系车的客户群带来了福音和更好的选择。这款车配备了1.8升，103千瓦的动力系统，相当于2.0升排量的动力。它的安全系统，我们讲有主动安全和被动安全，欧宝有一个安全概念，叫Safetec，在强调被动安全的同时更注重主动安全，也就是说通过安全配置的设置，把任何所谓的安全隐患控制在主动安全范围之内，不要等到最后出了事儿以后才解决。当然，我们的被动安全系统也是非常完善的。

主持人：我们都知道国内目前销售的欧宝车型都是引进的，都是进口的车型。其中欧宝雅特面向的消费群体主要是年轻人，而欧宝威达则比较注重商务人士，欧宝赛飞利则注重公司用车，就是公用或者休闲，由于是进口车型，所以它的售价相对于国产车而言比较高，欧宝是否考虑过在国内设厂，通过国产的途径来降低这个车的售价？

孙岩：我们有一些客户，包括一些关心欧宝品牌的朋友也经常在问这样的问题。关于国产化的事情，我们现在还没有这个规划。再回到一开始提到的问题，是不是我们的一些车型针对所谓年轻化或者年轻客户，其实我们的客户群是很奔放的，只要你有一颗年轻的心，都可以开欧宝车，拥有欧宝车。欧宝品牌现在引入中国销售势头很好的几个车型，看来你是很了解的，因为一一列举了几款车主要的特性，包括赛飞利、另外你也提到威达，实际上当你真正拥有欧宝汽车的时候，才能真正感觉他的安全性和操控性，我们在和客户销售接触的过程中，有一个很重要的信息反馈给我们，在他拥有以后才越来越感觉到开欧宝车的操控性还有安全性特别好。

主持人：除了性能之外，产品的销售渠道不得不说是每一个产品的重中之重的问题，欧宝现在车型数量和品种上都在不断地增加，而且欧宝在销售渠道上的支持会着重增强哪一方面呢？

孙岩：我们现在销售网络在全国一线市场、二线市场乃至三线市场都是很完备的，包括我们得售后支持体系。在网络发展还有网络宣传方面，欧宝汽车在国内第一注重口碑的传输，也就是我们通过向我们的车主、我们的客户提供完善的售前和售后的服务，形成口碑传输，这样的话把我们的安全、把我们的操控性乃至拥有一个欧宝车是一个快乐和享受的过程很好的传达出来。因为我们要拥有这样这样的客户群，首先拥有一颗年轻的心，喜欢欧洲设计风格，很大程度追求欧洲生活方式，他的思维和行为都很前卫，在这种情况下，我们顺应这样客户的需求，从05年带来雅特两厢车，后续引进车型包括雅特敞篷跑车，还有刚才你讲到的七座赛飞利，它有一个很明显的特征，我们叫七巧空间，它的座椅和空间的组合通过各种组合可以达到49种以上。所以，我们的客户提供给我们的目标客户群，当他们喜欢欧洲的生活方式、欧洲的设计风格的时候，我们给他最好的一个选择。

主持人：尤其是口碑的力量非常重要，而且会通过口碑的力量来进行传播和宣传的作用。在欧宝销售网络，到目前已经达到了什么样的规模？是否计划在未来会达到一定的规模？

孙岩：现在在全国范围内有50家一级经销商，在未来我们还会进一步的发展，给国内的进口车客户，尤其是对欧宝汽车情有独钟的客户提供更好的服务。包括我们通过口碑的传输，通过什么样的手段呢？主要是给客户提供一些关怀计划，我们近期推出的“发现欧宝”的活动，我们有“发现欧宝.COM”的网站，网址是http//discoveropel.com.cn，喜欢欧宝的客户、拥有欧宝车的客户，包括喜欢欧宝车、关心欧宝品牌的所有市场上的客户都可以登录这个网站，参与其中的节目，可以把你和欧宝的故事，包括你的视频的作品，包括和欧宝相关的创意，都可以拿到这个网站上跟我们分享。我们有五个阶段，在各个阶段都有两个名额的评选，最后有组织到欧洲总部欧宝工厂去参观的活动，这样的活动我们会不断地推出，拉近厂家、品牌、经销商和客户的距离，让他们真真正正无论是从产品上感受，真正能够到欧洲去，真正体验欧洲的文化、德国的文化和德国造车科技真实的体验，这是我们会陆陆续续推出的一些客户关怀计划。

主持人：我一开始就说了，欧宝是拥有纯正德国血统的一个汽车品牌，而且您也说了，欧宝是具有典型的欧洲特色的汽车品牌。提到德国车，像奔驰、宝马、奥迪以及大众，首先就会不由自主地出现在我们的脑海里，但像欧宝，如果不是比较专业的，可能很多消费者还不是特别熟悉这个品牌，对这个品牌不像奔驰、宝马这样非常深入人心。针对这样的情况，品牌方面会有什么样的宣传举措？在整个这样的情形之下，现在欧宝的销量是多少呢？

孙岩：刚才你讲的关于品牌深入人心的事情，其实我们的品牌是深入到欧宝车主的心里的，他们是由衷喜欢我们提供的产品和由衷地喜欢我们的品牌。和豪华品牌相比，欧洲豪华品牌包括一些其他品牌已经在国内有国产化，相对来讲国内客户知道得多一点，但是通过和客户产生互动的关怀计划，我们会越来越多地扩散我们品牌的知名度，也就是说在网络发展方面我们会更加在二、三线市场能够把网络、经营网点开到离客户距离更近的地方，包括售后。现在网络的规模，刚才我讲了，全国有50家以上。从产品销量，这两三年来一般会在四五千台/年左右，将来还会有很大的发展。

主持人：2007年国内的汽车市场业内被称为SUV年，也可以说现在不管是年轻人也好，岁数更大的一些朋友也好，这两年对SUV是备受关注、备受青睐，而且据有关部门预测，在08年或者08年以后，SUV车型将会受到或者更加受到消费者的青睐。像东风本田CRV车型的加价热销，以及多个汽车厂家纷纷引进SUV车型，以便占领市场份额。纵观欧宝在国内产品线中还没有这样一款SUV车型，SUV这块还属于空白，您如何看待SUV车型呢？

孙岩：首先说，近一年半、两年的时间内，国内客户对SUV的喜爱造成SUV车型的热销，这个我们也看到了。欧宝作为一个欧洲德国引进的品牌，它有一系列的车型，我们在各个客户区间、产品区间都会有最优秀的产品拿进来，所以我们也不会比其他品牌落后。我在这里要告诉欧宝客户和关心欧宝的人，我们一定会有这么一款产品的。

主持人：现在能说出来预计在什么时候吗？

孙岩：现在还不能过多地告诉大家，我们暂时还是先卖个关子吧。

主持人：我们非常期待欧宝的产品线能够越来越丰富，也希望喜欢欧宝的朋友能尽早看见这款SUV车。非常感谢您接受我们的专访，也希望有更多的朋友能够支持欧宝，喜欢欧宝。谢谢。

孙岩：谢谢。

（编辑 刘小亚）

以上为访谈记录，不作为官方正式文稿