一汽奥迪汽车维修养护专家 在线答疑实录

来源：网上车市

丁海涛 技术经理 主持人：各位网友大家下午好，欢迎大家来到网上车市，今天我们请来了寰宇恒通汽车销售服务有限公司的技术经理丁海涛先生，请您做一下自我介绍。 丁海涛：大家好，我叫丁海涛，是北京寰宇恒通汽车销售服务有限公司的技术经理。我们公司在海淀区闽庄路11号，是海淀区唯一一家奥迪4S店。 ★网友：奥迪A6夏天怠速堵车时,有时候空调不凉,为什么? 丁海涛：这是一个比较普遍的问题，奥迪车的正常使用是90度中线位置，但是当外界温度很高和发动机负荷很大时，可以高于90度。北方夏季外界温度非常高，当车辆停止的时候，散热不太好，可能出现空调的短时切断现象，现在一般来说是由于水箱的稳定器有灰尘过脏引起的，这时候可以到服务站去清洗，散热不好引起的。然后再检查空调的系统压力，这是奥迪车普遍的问题。 ★网友：奥迪在使用和养护中有什么特别注意的地方吗? 丁海涛：首先第一个不需要停车预热，打着车就走。这样发动机就很快达到它正常的工作温度，第二个就是高速行驶以后，不要马上熄火，让发动机进行散热，特别是1.8T的发动机，停车时间要更长。平常就是换机油按照规定去换，按里程去换，然后6万到8万公里更换正时皮带，主要是这些东西。 ★网友：奥迪A6多长时间需要更换防冻液？ 丁海涛：按一汽大众规定防冻液是长效的，但是由于我们国家使用的要求，一般来说6万公里和8万公里更换正时皮带的时候一起更换为好。 主持人：没跑这么长时间呢？ 丁海涛：建议两年更换一次。 ★网友：奥迪1.8T的涡轮增压是怎么冷却的? 丁海涛：是靠冷却液冷却，靠机油冷却润滑，同时具有冷却液的机油润滑，所以它要求你跑完高速以后，要求停车三到五分钟进行涡轮增压器的散热，如果不这样增压器就会损坏，这是普遍的问题。它用的冷却液是车的冷却液，用的机油是发动机的机油，机油也起着润滑的作用。 ★网友：驻车加热器是怎么回事，请专家详细说说,我的2.4可以加吗,对车有影响吗? 丁海涛：驻车加热是靠油箱里的汽油燃烧，汽油燃烧加热发动机的冷却液，然后有一个水泵把冷却液循环，等于是靠一个燃烧泵加热冷却液进一步加热。它加装的成本比较高。2.4可以加，成本太高了。 主持人：您说的是在不打着发动机的情况下。 丁海涛：是在你锁车以后，你可以设定一个时间，比如我10点半起动，起动半个小时自动停车，自动熄灭，到11点你上车这个车是热的，但是有一点它是烧汽油的。 ★网友：我朋友说如果老堵车,就换热值的火花塞, 2.8的火花塞有几种选择？谢谢。 丁海涛：奥迪6缸的火花塞只有一汽大众提供的一种选择。 主持人：您觉得这种说法对吗？ 丁海涛：这种说法没有什么依据，火花塞的热值跟它的压缩比有关，这个车的压缩比变化，它才可以选择热的高的低的火花塞，但是1.8T的火花塞和6缸的火花塞是不一样的，两种不能混用，混用可能对点火线圈造成损坏。 主持人：有一些改装的用一些铱金火花塞，这个你怎么看？ 丁海涛：你要是火花塞有改变的话，最好配套相同的点火线圈一块改，要不然会损坏点火线圈，特别是1.8T和2.0的奥迪车，奥迪A4有两种，1.8T和进口2.0的。 ★网友：A41.8T涡轮增压可以使用多长时间。需要更换吗？如果不更换车能不能正常使用？ 丁海涛：这个没有具体的时间限制，就看你平常的使用，还是注意保养，一个是勤换机油，5千公里必须换机油，第二是停车的时候让它继续运转3到5分钟，这样对它的时间寿命是非常好的延长。 ★网友：请问专家A4、A6的发动机和变速箱型号分别是什么？同排量的是否能通用？谢谢！ 丁海涛：发动机的型号分01V，自动档的，01J是无及变速的，这是大众内部分的，但是你要说这个变速箱型号能不能通用这块，应该去服务站去查电子目录，电子目录上有替代的，因为变速箱的代码是不一样的，它同意你替换你才可以替换，如果查询以后大众不同意你通用，这是不能换的，这需要去查询。 主持人：发动机的型号你简要说一下。 丁海涛：A6的1.8T的是AWL，2.4的APS。 丁海涛：03年以前的2.4的发动机的代码和03年以后的发动机代码是不一样的，相同排量2.4的也不一样，因为可能涉及到排放的标准，一个是欧2排放，一个是欧3排放的。发动机代码有改变。 ★网友：我的A4空调一边冷一边热，我已经确定不是两边温度设定的问题，请问这是什么原因？ 丁海涛：这要到服务站去用电脑检测，两边的温度传感器是不是有问题。比方说同时是自动空调，这边的温度传感器感应错误的话，它就会自动提高这边的凉度。 ★网友：想了解一下A41.8T每年按照20000公里行驶，车辆方面的大概费用是多少？不含油、停车费用，主要是维修保养的费用，谢谢！现在考虑买车，但不知道维护A4的费用怎么样？ 丁海涛：2万公里要进行四次保养，5000一次，每次保养的费用，大概单纯保养的话可能要2000到3000，A4其他的问题没有，因为它的技术比较成熟，技术比较高。 主持人：它的变速箱是国产的还是进口的？ 丁海涛：变速箱肯定是进口的，是奥迪公司独有的，发动机也是进口的，在国内组装的，散装件。 ★网友：奥迪A6 1.8T手自一体的，行驶中汽车发抖，节气门清洗之后就不抖动了。但刚过了4千公里，汽车又出现抖动，是不是节气门非常容易脏？ 丁海涛：首先北方地区节气门比较容易脏，这个要到服务站用电脑检测节气门的开度是不是达到清洗的标准，然后抖动的现象还可以再考虑一下是不是轮胎不平衡。 ★网友：奥迪A4、A6的音响、喇叭是什么牌子？他们的轮胎型号和牌子分别是什么？ 丁海涛：收音机都是一汽大众原装的，不存在哪种牌子。轮胎的型号如果是A6的话，有15寸、16寸、17寸，A4都是17寸的，早期装的是固特异的，现在基本是米其林的，它对这个车行驶的舒适性比较好。 ★网友：奥迪A61.8T的新车，手动挡，加速上坡的时候会有异响，松油门就不响了，在同样的速度上坡响下坡不响，我感觉是某个部件松动，类似有像金属电片震动的声音？ 丁海涛：检查底盘没有问题的情况下，检查发动机是不是存在爆震的现象。爆震产生的原因很大原因是汽油的标号不当，另外检查值是不是在规定之后，如果流量剂存在问题也会出现爆震的情况。 ★网友：奥迪A61.8T，车跑起来提不起速度，是不是三元催化器坏了？ 丁海涛：有可能，要到服务站首先检查汽油压的汽油泵供油正常的情况下，检查正常值，三元催化器堵一般是使用了有铅汽油，这个现象遇到很多的，另外机油加的过多也会引起这种现象。 ★网友：我们一般都熟知如宝马车标的车标含义，请问您著名的德国品牌--奥迪的车标具有什么含义？谢谢。 丁海涛：四家公司的联合，四个圈。奥迪是大众的一个子公司。现在它走豪华型，运动型的路线，A8也走高档，而且技术含量非常高。 ★网友：我有一位朋友的奥迪A6，发动机型号为APS，冷车怠速正常，加速性能良好，热车怠速不稳，甚至有时熄火，检查火花塞间隙正常，曾更换过氧传感器。请问故障会在哪里？ 丁海涛：热车容易熄火抖，一般火性炭罐电磁阀也会引起抖动，因为车箱内的油汽非常多，这时候如果炭罐有问题，可能开度不一样的情况下，这样就会引起这种现象，需要去检查活炭罐，因为热车这块可以给它很多油汽，也发现了很多这类现象。 ★网友：奥迪A41.8T的水箱是几排的,是铝制的还是铜制的？谢谢。 丁海涛：铝制的，几排的没有数过。水箱不存在几排几排。A4前部的水箱风扇散热比较好，都是电子扇，是无极控制的，不会出现夏季堵车不凉的现象。 ★网友：1.8T清洗空调风道,复杂吗,能DIY吗？谢谢。 丁海涛：有一种免拆清洗剂，把它拆掉以后，让它循环，主要是除臭，它说的清洗风道主要是有异味清洗，要看它的脏的程度，如果太脏了，出风小，就是堵塞了。 主持人：这个价格是多少钱？ 丁海涛：原来进口的要300多块，现在便宜了国产的100多块。 ★网友：想装个机油透气壶,您哪里可以装吗? 丁海涛：不可以，而且没有必要。 ★网友：奥迪A62.4，在高速上，在4挡的时候发动机可以转到5千多转，5挡就不行了，踩到底顶多是4千转，一般在3800到4900转，最高的速度跑到195，请问专家这是怎么回事？ 丁海涛：这个发动机的动力有可能跟不上去，要检查一下汽油泵高速使用油压是不是跟得上去，要检查发动机。 丁海涛：它其实可以跑到200公里，转速可能在3000、4000转，可以检查一下。 ★网友：奥迪A4 3.0，转向的时候，后车轮有胶皮摩擦的声音，并且在行进中，仪表盘上的故障灯一亮一亮的，出现了大叹号，这是怎么回事？ 丁海涛：首先到服务站电脑检测，看这个叹号是什么意思，然后可以检查后面的刹车片和刹车泵，是不是刹车片有这种摩擦的声音，如果是某个轮转速失速的情况下可能会引起ABS报警。 ★网友：奥迪A4变速箱起步的时候抖动，是由什么引起的，怎么解决呢？ 丁海涛：A4都是无极变速的，可以到服务站检查变速箱的数值是不是正常。另外在检查是不是发动机引起的这个抖动，是不是发动机工作不好引起的抖动，都有可能。 ★网友：FSI 的喷油过稀会不会影响散热,AUDI是怎么解决的？ 丁海涛：FSI其实是燃油直喷，国内还没有这种发动机。国内都不是燃油直喷的，都是燃油喷射，燃油直喷是直接喷到气缸里面，这种车对汽油的要求非常高，其实C6在国外都是燃油直喷的。 ★网友：请专家解释一下什么是“EDS电子差速锁”？它有什么作用？ 丁海涛：“EDS电子差速锁”就是在两个前轮地面摩擦不一样，一侧车轮打滑时，EDS通过差速器，把这个力量就传到另外不打滑的车上，这时候车可以走得比较平稳。它在车速不高70公里的时候起作用。 ★网友：请问专家，奥迪A41.8T用什么机油比较合适？美孚的0W—40的合适吗？ 丁海涛：完全可以用服务站提供的0W—30的专用合成机油，一汽大众提供的合成机油，这种机油的价格300块钱，相同市面的机油是400多块钱，因为我们用的是嘉实多的，是集中采购的，让利给客户的，机油已经升值了，质量是一样的。 ★网友：奥迪新A6与老A6有什么区别？除了外观和排量，内部尺寸改了吗？？在以后的维修保养上有什么差别？谢谢。 丁海涛：新A6在技术上比老A6上了一个很大的台阶。外观尺寸比原来的老A6加长，加高，加宽了很多，内饰也有很多改变。维修保养上新款A6更多的是在电气化方面的改进，所以说对电器的诊断要多一些，因为新A6最多可以达到70多个电脑，每次做保养的时候必须去检测，这种是有区别的，老的A6没有这么精确。相应的维修价格会稍微偏高一点，但是一汽大众对维修价格都有规定。新A6的电子化程度非常高。 ★网友：奥迪A6 8万公里，需要做什么保养，要换水泵吗？ 丁海涛：8万公里要换正时皮带，需要更换水泵，因为水泵是正时皮带里面的一个组件，一个轮，最好更换。 主持人：还有什么其他相应的保养？ 丁海涛：变速箱油，助力器油，刹车油，这些油液也最好全部更换。四缸车要求是6万公里必须做这些，六缸车是要求8万公里必须更换正时皮带，对正时皮带的要求非常高。 ★网友：A4、A6的常规保养价格分别是多少？现在去你们那儿保养有什么优惠活动？谢谢。 丁海涛：A4和A6的保养价格如果更换三滤的话可能要600到800块钱，这个具体的价格可以到服务站去查询。我们那儿现在是提供24小时服务，你随时到随时修，提供快速服务，不需要等待。另外还可以提供24小时救援，它的救援电话是13718218088。现在免费检测空调系统。 ★网友：新A6有中央差速器锁和前后桥差速器锁吗？ 丁海涛：现在的新款C6全是无极变速的，没有后桥差速器锁，只有前桥的一个差速器。只有将来的4.2四驱的才有前后桥差速器锁，而且是叫脱身差速器，可以把动力均匀分成四个轮的同时，还可以根据地面的状况进行分配，这点是非常先进的。一侧侧轮打滑的时候可以把力传到另外一侧，四个轮可以均衡的分配。 ★网友：老的奥迪100，冷启动有剧烈的摩擦声，我换过新的皮带，但几分钟后就正常了，找不出来问题，请问有可能是什么原因？ 丁海涛：因为老款奥迪前面的皮带非常多，有可能是皮带沟槽过深引起的，另外有可能或者是压缩机的离合器也有可能异响，这需要到服务站去检查。 ★网友：有人说帕萨特2.8V6与奥迪A62.8用的是同款的发动机与变速箱，是这样吗？请专家介绍。谢谢！ 丁海涛：奥迪现在2.8全是无极变速的，变速箱肯定不一样。发动机也是有区别的，因为两个发动机代码就不一样，内部结构尺寸肯定还是有变化的。只能说排量一样，一些大的结构一样，但是具体还是有细节的变化。 ★网友：我的A4 1.8T车跑了1000公里，感觉水箱水大概要少了三百毫升左右，请问专家这有问题吗？ 丁海涛：首先它是一个有膨胀水壶，可能看这个引起的，这个要检查下部有没有漏水，水壶盖有没有拧紧，可以观察一下，再加满了再跑跑看，检查是不是有渗漏。 ★网友：在外地，包括有些地方会用乙醇汽油，它的油品没有像北京这么好，作为奥迪车在这方面，在维修保养方面应该做哪些工作？谢谢。 丁海涛：回来以后可以更换汽油滤清器，重新加汽油，把乙醇的汽油稀释掉。这个没有什么措施，只能是换完汽油滤清器稍微清洗一下。 主持人：用乙醇汽油有什么好处？ 丁海涛：它是有些地区粮食做的提炼的汽油，就像河南有乙醇汽油，东北也有粮食做的汽油。 ★网友：我的奥迪A4，现在离合器有点沉，刹车油门也是这样现象？感觉比宝来的重了很多，请问是正常吗？ 谢谢。 丁海涛：这个要到服务站去检查，看看是不是由离合器磨损引起的，要去检查一下。油门不应该沉，因为油门是电子油门。 ★网友：奥迪A62.4自动档，在刹车的时候车抖，听别人说是阀滑箱坏了，这个阀滑箱都是进口的，请问这个情况怎么解决？ 丁海涛：不一定是阀滑箱问题，奥迪A62.4的车可以去维修站进行升级。因为发动机肯定要跟阀滑箱有一个匹配，有可能是发动机的数据改变一下重新跟阀滑箱匹配一下。 主持人：是不是只有自动档有这种东西。 丁海涛：自动档和无极变速版都有这种东西，手动档没有，它就是控制你换油液压部件的。 ★网友：在外地加了半箱乙醇汽油，回到北京后是否可以直接加汽油？用清洗供油系统吗？要是需要，在什么地方可以做？谢谢！ 丁海涛：可以建议汽油将近用完的时候把汽油滤清器换掉，然后再加正常的汽油工作一段时间，其实就把它冲洗掉了。可以把它稀释掉，慢慢这个油用完了，但是最好是把这个汽油用得很少很少了，加上正常的油，换一个滤清器，一般价格是100块钱左右。 ★网友：奥迪A62.8行政版，发现我的DVD与CD声音一直是互换的，修过就好了，现在光盘放进去不读盘，操作屏也不显示，也查不出原因，反复坏了几次，我现在这个车跑了7500公里，一直是13个油左右，请问这些正常吗？谢谢。 丁海涛：首先13个油应该算是正常的，另外它的声音在CD和电视之间转换，可以通过到服务站人为地设置不让它这么设置就可以了，另外你的碟片一定要保证是正版的，不是正版的损害非常大，这要去检查一下。 ★网友：奥迪A41.8T，最近感觉在轻打方向盘时有发涩的感觉，还有轻微的响声，感觉像是生锈了似的，请专家指点。 丁海涛：检查方向机的球头，如果有矿量或者磨损大的情况就会出现这种声音，需要检查一下。 主持人：是缺润滑油吗？ 丁海涛：一个是润滑油里面的，另外有可能是生锈。 ★网友：奥迪A4 1.8T驾驶员座位腰部支撑不了了，是不是可以修理？ 丁海涛：可以修理。 主持人：单独修这一个部位还是换整个的？ 丁海涛：电机问题是可以更换的，或者你腰部调整的开关都是可以更换的。 ★网友：我的奥迪A6想改装音响系统，你们那可以做吗？改装后是否出现其他故障就不保修了？谢谢！ 丁海涛：一汽大众规定，改装以后整车就不保修了。服务站暂时不改装音响，因为没有一汽大众的原装配件。 主持人：由于时间的关系，我们问最后一个问题。 ★网友：A4启动时空调老是开的，熄火前关了空调，但是下一次启动空调还是开了。怎么办？ 丁海涛：这要到服务站电脑检查，空调本身有记忆功能的，你熄火之前如果是关的，再次着火的时候肯定也是关的，如果你熄火之前是开的，要是有记忆再次着火的时候肯定也是开的，这要到服务站去检查一下。 主持人：感谢大家来到网上车市，本期访谈结束。 （编辑 邓玺）

(编辑 网上车市)