一切为了服务 2010奥迪专业双杯决赛纪实

日前，在特区深圳2010一汽-大众奥迪专业双杯竞赛全国总决赛正式落下帷幕。作为奥迪“卓•悦”服务战略的重要组成部分，一汽-大众奥迪专业双杯竞赛的举行旨在持续提升奥迪品牌服务水平，打造世界顶尖服务团队。本届一汽-大众奥迪专业双杯竞赛是第8届比赛，恰逢奥迪在中国百万辆庆典后举行，具有不同寻常的意义。此次决赛共有24支参赛队共计144名选手参赛竞争非常激烈，下面我们就通过镜头来初步了解下这个一切为了服务的比赛！

名词解释：奥迪专业双杯竞赛（Audi Professional Twin Cup）

奥迪专业双杯竞赛（Audi Professional Twin Cup）是奥迪公司在全球各奥迪服务网络同步进行的年度服务比赛。该项赛事分为“技术杯”和“服务杯”，简称为“双杯竞赛”，它是在奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”理念指导下推行全球统一服务品质的重要举措之一，也是检验和提升奥迪服务工作的重要平台。每年除在各个国家组织相应的赛事外，各国夺冠者还会参加全球总决赛。奥迪专业双杯竞赛已经成为奥迪服务水平和尖端技术全球同步的重要体现，冠军团队更是代表着全球顶尖服务和技术水准。

   

此次2010一汽-大众奥迪专业双杯竞赛全国总决赛包括参赛选手、媒体记者、专家领导以及工作人员在内的人员总数超过了200人。为了更好的为选手以及各级嘉宾服务，奥迪将接待前台搬到了深圳机场的到达大厅。这让平时为客人服务为主的选手门业享受了次客人的待遇。

   

比赛在深圳南山区一个环境非常优美的公园内举行，现场的布置让我想起了读书时的校运动会。只是这次“运动会”都是老师级的学生，可谓藏龙卧虎。

今年共有24支参赛队 144名选手参加全国总决赛

参赛选手们陆续入场，2010奥迪专业双杯竞赛初赛于5月24日举行，6月21日结束，共有来自159家经销商的659个参赛队，参赛总人数达1977人，在规模、参赛水平和竞争激烈程度上都超过往年。经过近1个月的两轮初赛，最终选出24支队伍参加决赛。