吉利“4大关怀”服务用户 12项举措让车主安心

作为当下中国乘用车汽车品牌中市场体量最大的车企，从设立2亿元人民币新型肺炎疫情防控专项基金，到捐赠50辆嘉际用车，再到投入3.7亿元启动具备病毒防范功能的“全方位健康汽车”的研发工作，吉利汽车一直走在抗击疫情的前线。日前，针对车主的用车问题，吉利也及时给出了暖心方案，即日起到3月31日，特别推出“4大关爱，12项举措”。

1、关怀升“吉”：线上服务，减少接触

微信预约维保：预约到店免等待，专人服务，减少人员接触；

在线远程服务：技术在线咨询、远程指导服务，轻松解决车辆养护问题；

上门服务：上门搭电、上门换胎，部分服务站提供上门取送车服务，用车更安心；

在线业务办理：提供远程办理续保延保服务，用户将行驶证、身份证拍照反馈给服务站，即可无接触办理。

2、守护升“吉”：吉利品质，温暖于心

健康守护:吉利原厂PM2.5空调滤芯，放心呼吸；

救援守护：拨打吉利汽车道路救援热线，7×24小时在线坚守。

3、权益升“吉”：为爱延期，贴心呵护

首保延期：因疫情无法按时到站首保的车辆，首保期延长至3月31日；

质保延期：1月20日之后质保到期的车主，延长保修权益至3月31日；已购原厂延保产品且于2020年1季度到期的车主，延长保修权益至4月30日；

白衣勇者：医护人员专属延保礼包致敬给最美逆行者，感谢你们的挺身而出。

4、安全升“吉”：细致预防，放心到站

环境安全：每日对站内进行两次高标准消毒；

人员安全：承诺站内全员经健康检测并佩戴医务护具后方可上岗；

健康公示：每日对服务人员姓名及体温等健康信息进行公示。

疫情的防控工作正处于关键时期，汽车人的行动会一直持续。吉利正在以自己的方式最大程度地保障车主的用车问题。这是吉利对车主的承诺，也是吉利100°爱的体现。