用户服务加速出海 长城汽车墨尔本培训中心揭幕

近日，长城汽车墨尔本培训中心正式揭幕，进一步增强在大洋洲地区的经销商培训能力以及用户服务质量，加速长城汽车“GWM CARE”服务品牌的全球化进程。

培训中心配备智能化维修实操车间，内设全套长城汽车专用的诊断与维修工具、高压系统维修设备、防护装备以及示波器等专业工具，首期规划可容纳12家经销商服务团队参与培训。

此外，该中心还拥有先进的防火、绝缘和急救设施，完全符合当地对高压系统维修设施的严格标准，也为参训学员提供了一个既专业又安全的实践环境，确保他们能够便捷高效地学习最新的技术知识。

今年11月至12月期间，培训中心将举办六场专注于高压系统的专题培训，涵盖整个澳大利亚及新西兰市场内的所有合作经销商。2025年培训中心计划培训66场次，预计惠及近800名经销商服务人员。

墨尔本培训中心的开业，是长城汽车在大洋洲地区打造“GWM CARE”服务品牌的新起点。未来，长城汽车将坚持长期主义，不断升级售后服务的质量与范围，致力于将“GWM CARE”打造成为全球一流的服务品牌。