2017年CACSI用户满意度测评结果出炉

近日,2017年中国汽车行业用户满意度测评(CACSI)结果在北京公布,上汽大众朗逸以出众的综合实力,在本次CACSI测评中荣获10-15万中型轿车A类(三厢)冠军,新桑塔纳再次荣膺“8-10万中型轿车”组别用户满意度冠军。自2012年上市以来,新桑塔纳已连续五年获得这一殊荣。

CACSI中国汽车行业用户满意度测评由中国质量协会、全国用户委员会主办,自2002年正式启动以来,一直坚持以采用科学的测评体系和抽样方法,从五个维度,包括总体满意度,设计、性能评价,质量可靠性评价,售后服务评价和销售服务评价综合评估用户满意度。凭借其科学性和权威性,目前CACSI测评结果已经成为国内各大汽车生产企业和汽车消费者评判汽车产品质量的重要依据。上汽大众朗逸在本次CACSI测评中夺冠,标志着朗逸出色的品牌影响力、过硬的产品质量、完善的服务体系再次得到了市场和消费者的一致认可。

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朗逸获得市场和消费者高度认可的原因,离不开卓越产品口碑、过硬的产品品质。即便是朗逸经典款车型,也处处体现着上汽大众对于消费者的满满诚意,被消费者亲切地誉为口碑好、品质好、配置好的“三好家用车”。

朗逸经典款沿袭了朗逸系列车型一贯的硬朗沉稳而不失稳重的设计风格,搭配颇具品位的内饰,完美满足了消费者对于车辆颜值审美的挑剔要求。前排中央扶手带储物盒、眼镜盒、前排中央通道与后排中央扶手的杯托设置以及4/6可分体折叠后排座椅等贴心空间设计,为消费者带来贴心细致而又灵活多变的车内空间体验。

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强劲高效的动力表现,也是朗逸经典款车型倍受消费者青睐的重要因素,其搭载EA211全铝环保直列四缸电控多点喷射汽油发动机, 额定功率为81kw, 最大扭矩可达155Nm, 搭配 Tiptronic 六速手自一体及五速手动变速箱,在保持强劲动力输出的同时,却拥有90km等速油耗每百公里最低仅为4.9L的傲人油耗表现。

虽然是入门级车型,朗逸经典款在安全配置方面却一点都不含糊。同级顶配车型常见的全新ESP车身动态电子稳定系统、ASR牵引力控制系统、HBA紧急制动辅助系统、NBW紧急制动提示、HHC坡道起步辅助系统,朗逸经典款也无一例外全部予以配置。RKA智能胎压检测系统、PDC尾部倒车雷达,让行车更多一分稳健。车体大量采用高强度钢板、超高强度钢板甚至特高强度钢板,配合上汽大众领先主体结构激光焊接工艺以及前排正、侧面6安全气囊,为车内全体乘员打造安全无虞的行车空间。同时,朗逸经典款车型上应用的一体式车门、铸铁铰链、12年防锈工艺更是彰显了朗逸经典款严谨精良的德系造车工艺。 

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除此之外,朗逸经典款车型也针对消费者需求提供了诸多非常贴心实用、备受好评的功能配置,如多功能外后视镜,具有可加热功能,使得雨雾天行车视野更为清晰;空调内置粉尘过滤装置,使得车主和乘客摆脱PM2.5困扰;双层式智能电动防夹天窗带来更舒适更安心的乘车体验。USB/SD存储卡接口、Aux in 音频输入端口搭配高保真音响,从此行车上路音乐随行,旅途欢乐常伴。

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正是凭借着过硬的产品品质及卓越的市场口碑,朗逸自2008年上市以来,便成为中国车市一款现象级车型,常年稳居A级车销量榜榜首。2017年,上汽大众Lavida家族突破累计销量300万辆大关。最新的销量数据显示,在刚刚过去的9月,朗逸创造了新的销量纪录,以月销53,520台的骄人成绩无可争议地捍卫了自身A级车销量冠军的王者荣耀。

中国汽车用户满意度测评(CACSI)由中国质量协会、全国用户委员会主办,自2002年发布以来凭借其科学性和权威性,已成为判断汽车质量的重要参考。本次测评结果显示,“实用”已成为用户购车最为看重的品牌特征,提及率达到50.7%。新桑塔纳之所以能连续多年脱颖而出,离不开其备受好评的实用性以及周到全面的服务。

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新桑塔纳的动力、空间、以及多项实用配置,赢得了众多车主的高度评价。其搭载的EA211全铝环保发动机不仅动力输出充沛强劲,而且节油,新桑塔纳的90km/h等速油耗最低仅为4.6L/100km,领先同级。此外,其行李厢容积达466L,底部平整,进一步提高实用性。新桑塔纳的多功能方向盘、Climatronic自动恒温空调、定速巡航、倒车雷达等贴心配置也进一步彰显了新桑塔纳的实用优势。其搭载的6.5英寸智感多媒体娱乐终端,配合CarPlay、MirrorLink功能,轻松实现人机交互。

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一款备受好评的产品,离不开品牌服务的有力支撑。值得一提的是,上汽大众大众品牌在本次售后服务满意度评选中也位列榜首。上汽大众大众品牌遍布全国的1300多家营销服务网点以及售后品牌“Techcare匠心 挚诚”,为新桑塔纳车主带来便捷、专业、细致的服务体验。

自第一款桑塔纳车型在国内问世以来,如今桑塔纳品牌已收获逾530万车主的信赖。今年桑塔纳·浩纳2017款焕新上市,携手Cross Santana 2017款带来多项升级,新桑塔纳家族的综合竞争力进一步增强。未来,新桑塔纳将承载 “品•质 唯真”的品牌精神,与另外两款车型携手继续为车主带来满意的汽车生活。

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