佛山市金福麟汽车销售服务有限公司（下文简称金福麟）主要经营长安福特，进口福特双品牌汽车的4S专营店，是福特南中国设施最完善、最具规模的一间一类汽车维修企业。金福麟一直以“诚信经营”为服务的宗旨，随时为广大消费者提供完全满意的服务 。近日编辑有幸与金福麟总经理麦亮基先生针对金福麟和福特发展的趋势进行一次专访。

【佛山市金福麟汽车销售服务有限公司总经理麦亮基先生】

网上车市：2014年上半年，金福麟的经营状况？

麦总：自2010年接手金福麟以来，金福麟投入了380万对展厅整体硬件进行整改。经过了几年的发展金福麟得到了比较好的回报，2014年前8个月销量同比增长达25%。售后服务水平同比往年有比较大的进步。2014年金福麟的客户满意度每个月都超过了华南区的平均水平，还超出全国客户满意度的平均分。

网上车市：现在正值金九银十，十一将至，各品牌店都有忙着开展车展，请问金福麟接下来的营销计划是怎样？

麦总：随着竞争的激烈，整个市场的营销手段发生了变化，使我们感觉所谓的金九银十已经不能和以往相比。但确实消费者期望在国庆车展期间会得到优惠和惊喜。

今年我们想改变一下政策，随现在整个市场在慢慢发生变化之后，感觉客户在车展没有得到优惠而且不能享受全面的购车服务，像试乘试驾的环节也做不到。今年金福麟将会把投入到车展的费用确确实实的放到客户身上、放到展厅的各个车型的优惠上。例如9月27、28日有大篷车以及各种试驾道具到达国际车城这边，当时也有试驾和购车的优惠。

网上车市：目前佛山禁摩已经实施，购车出行的需求非常大，麦总有什么车型可以介绍给网友？

麦总：对佛山的历史有一定的了解，摩托车承载着佛山许多的历史沉淀在里面。佛山市民大多数会选择10万左右的车型代替摩托车出行，长安福特的新福克斯和经典福克斯也一直占我们店销量的60%，如果大家在做同级车对比会发现，不管经典福克斯还是新福克斯的底盘操控性在同级车里都是非常有优势的。新福克斯不仅有四轮独立悬挂还有缸内直喷技术和PowerShift 双离合变速器，对最求操控、油耗、品质、环保的市民是很好的禁摩首选。

网上车市：2014年福特品牌的发展势头良好，未来福特品牌有些什么计划？

麦总：长安福特厂家在2013年提出“1515计划”，在2015年之前推出15款全新产品，包括现在大家可以看到比较热销的产品有新蒙迪欧、对SUV市场带来比较大冲击的翼虎和翼博、还有最早上市也是大家比较熟悉的新福克斯。在接下来广州车展福特将会发布全新车型福睿思，比较有名的Mustang也会亮相车展。还有更多新的产品也会投放到市场，包括国产的锐界以及明年将会推出一款比蒙迪欧更高档次的金牛座。而我们也会针对厂家的一些政策不断的加强内部的服务水平，为佛山的消费者提供更好的服务。

网上车市：2015年佛山地区将会有7家福特店，竞争如此巨大，麦总对未来佛山市场的发展怎么看？

麦总：是竞争，也是机遇。新的福特4S店会带来竞争，但良性的竞争会有利于提高服务水平，做到更多人认可这个品牌是厂家的一个目标,也是我们的一个目标。

2013~2014年佛山的销量排到广东省的第二，新的福特4S店加入，会让单店的服务半径缩小，服务更细致，客户的满意度也会相应的提高。除了新的产品要投放市场之外，经销商合理的布点也会提升佛山消费者对福特品牌的认知。

网上车市：麦总对于2015年金福麟的有什么发展期望？

麦总：2015年是“1515计划”的最后一年，除了有更多产品投放到市场，我们金福麟加大硬件方面的投入。例如现在金福麟已经建起了全佛山唯一一个透明的客户休息室，拥有两层的售后服务车间，让客户可以直观的看到维护的过程。

服务，将仍然会是我们明年的重点。现在的购车人群越来越年轻，对于购车后续的一些更有价值的服务会非常关注。金福麟的车友会也会是明年的另一个重点，我们将接受更多专业的意见把车友会做得更好。

 

佛山市金福麟汽车销售服务有限公司

主营品牌： [福特(进口)][长安福特]

电话：0757-89911111

地址：佛山市国际车城南区三座一号

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