自2013年9月2日起,一汽-大众汽车有限公司(以下简称一汽-大众)大众品牌将提前实施三包政策(由于国家质检总局三包备案、发布系统在此日正式启动,一汽-大众特于此日正式实施三包政策,以符合国家相关规定)。三包政策的提前实施,充分地体现了一汽-大众将用户的满意作为始终不渝的追求、充分体现了一汽-大众的社会责任感。一汽-大众提前实施三包,将为消费者提供高品质的整车质量担保服务。
服务内容包括:
1、为家用汽车用户提供包含3年或10万公里(以先到者为准)的三包包修期及2年或5万公里(以先到者为准)的三包有效期的三包服务;
2、为营运车辆用户提供1年或10万公里(以先达到者为准)的包修服务;
3、为公务车辆用户提供3年或10万公里(以先达到者为准)。