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【网上车市济宁站讯】“刚买的新车出事故，给谁也郁闷。还好，厂家有免费的出险代步车用，既没耽误事，也省了租车费。真心赞一个！”秦先生是本市的第一批新世代天籁车主，一个月前通过“天籁直通车”金融政策，花了不到4万元的首付，提了一辆新世代天籁。不成想几天前出了事故，人未伤着已经很庆幸，更让秦先生开心的是，东风日产的“出险代步”服务为他提供了一辆同款的新世代天籁，让他在车辆理赔维修期间使用，这让他对东风日产更添了一份信任。
秦先生是本市第一位“免费出险代步”服务的天籁车主，却只是东风日产“免费出险代步”服务的受益者之一。记者在本市济宁东风日产专营店采访时了解到，目前东风日产对旗下包括新世代天籁在内的所有车型，都已经启动了新购车辆的“出险代步”服务。
据济宁专营店销售经理介绍，东风日产作为一家重视客户价值提升的汽车厂商，一直以来都致力于为客户提供更加超值的服务，4月20日更在上海车展上发布了“出险代步承诺”，根据这一承诺，东风日产将通过遍布全国的东风日产及启辰专营店，为NISSAN和启辰双品牌全车系的新购车用户提供“出险代步”服务。而新世代天籁作为东风日产的旗舰车型，则早已在3月18日换代上市时就率先启动了“出险代步”。
“所有购买东风日产旗下NISSAN和启辰品牌任一车型的车主，只要在购车的专营店内投保了东风日产保险管家认证的险种，在发生保险事故后返回专营店维修，就可以享受‘出险代步’的免费服务，而代步车将是不低于客户车型级别的车型。” 济宁专营店销售人员介绍说，一旦客户爱车出险，专营店会根据统一的公式，通过保险定损换算的工时数来计算。只要换算的工时数超过4个小时，专营店就为客户提供免费的代步车使用，单次最高10天，全年累计达60天。
市民秦先生正是因为东风日产提供的这一服务，才在车辆意外出险后的理赔维修期间，享受了5天的代步车服务。他在返回专营店交还代步车、领取自己那辆已经维修得完好如初的新世代天籁时，不无欣喜地向店内的其他市民介绍了自己的经历。正在看车的市民武女士在听了秦先生的“现身说法”后，当即决定要定购一辆天籁。“这样的服务，我在其他品牌的4S店看车时都没有听说过，这足以说明东风日产对消费者的诚意，在这里定车我放心。”武女士说。
对此，本市一位汽车市场专业人士认为，在满足必要条件后全系车型都享受“出险代步”服务，这在国内汽车市场上是首创也是唯一，这不仅表现出厂家的实力，也极大地增强了市民购买东风日产产品的信心。可以预期的是，已经在产品品质和服务多个层面都具备领先优势的东风日产，未来的市场空间将会得到进一步的拓展。
济宁专营店销售经理最后告诉记者，“出险代步”服务没有繁琐的流程，只要出险的车主提供简单的手续，专营店确认后，客户即可开走代步车。我们会按照东风日产的统一标准，为本市的所有消费者提供最优质、最方便的服务。
东风日产济宁华源专营店
服务热线：0537-2077077 2077088
地址：济宁市古槐路与北外环路交叉口向西100米
