2012中国金扳手评选候选品牌：江淮轿车

2012-08-01 14:42 来源：网上车市转载作者：杨衡编辑：曹建津

【网上车市玉溪站讯】服务品牌名称、发布时间：“一家亲”品牌，2005年发布。

安徽江淮汽车股份有限公司是一家集商用车、乘用车及动力总成研发、制造、销售和服务于一体的综合型汽车厂商，乘用车业务作为整车业务的后发优势，保持迅猛增长，在各车型细分市场均有不俗表现，目前全国共有400余家优质一级销售服务网点。

“一家亲”作为乘用车服务品牌，更是以客户体验为中心，倡导亲情的服务意识和方法，让每位客户感受到家人般的关怀，将“一切为了客户家人般的关怀亲情式的服务”宗旨落实到服务全过程

“一家亲”服务品牌具有其独特的“1-3-5”架构：1个结果：以客户非常满意作为服务工作终极追求目标； 3 个元素：亲情作风，亲情家园，亲情四季，； 5项承诺：专业、快捷、保障、诚信、关怀；

公司坚持创建学习型组织，每周组织一次全员的学习活动并已坚持多年，员工素质得到极大提升，公司系统创新能力强、发展潜力巨大，被“学习型组织”理论创始人彼得•圣吉称为最接近学习型组织的企业。

2012年江淮轿车着力构建以服务顾问绩效评价体系为核心的升级“一对一”服务，在亲情四季、爱车讲堂、车友会等项目基础上，创新开展针对不同客户群体的关怀活动，以满足客户差异化服务需求。

玉溪市悦福汽车贸易有限公司查看详情>>
主营：	江淮	业务：	新车
电话：	4008-112233转7328	地址：	玉溪市高新区腾霄路2号

(编辑曹建津)

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