车主注意修车场有猫腻 几个案例提醒你
2012-07-26 11:17 来源：网上车市 编辑：陈甜甜
当你把车直接开到4S店维修时，你是否想到，从你离开到回来取车这段时间，有人会对你的车动手脚呢？不仅是4S店，所有的维修店里都可能遇到这样的事。谁干的？当你去质问店家，通常得不到满意答复。那么，如何才能防止这样的事情发生呢？
修了十天，爱车油箱见底
接连几天，张小姐一直对上一次的修车经历愤愤不平。半个月前，张小姐的爱车出了些状况，起步的时候老有异响，于是她把车开去4S店检查。结果是——发动机出了问题。4S店告诉张小姐，必须把车留在店里维修。虽然舍不得，张小姐依然交出爱车，打的回家了。
这一修就是10天。终于张小姐等到了4S店电话，可以来提车了！于是她兴冲冲地奔到了4S店，付了钱，拿回了钥匙。分别了10天，但爱车的感觉依然清晰。可是，等张小姐发动车子，刚开到4S店门口，她感觉不对劲了——怎么油箱里的油那么少？
张小姐说，自己清楚地记得，把车交给4S店时，车子还剩约半箱油。可把车子拿回来时，油箱已经见底了。“指针几乎落在了零刻度上，真担心车子开不动了。”尽管满心狐疑，但张小姐只好硬着头皮把车开向附近的加油站。一路上，太阳毒辣辣的，她连空调都不敢开。“就怕开到半路没油了。真的这样，我岂不是要下来推车了？”
幸运的是，车子最终坚持开到了加油站。但对于自己修车10天，油箱就见了底，张小姐一直想不明白。于是，她给笔者打来了电话。“我问过4S店，他们的解释是，维修发动机必须拆卸管路。管路里的油放空，因此会损失一些油。可少掉的油，也太多了吧？”
杭州中奥汽车的宫孟辉技师表示，修车时如果需要把油箱、管路中的汽油放出，正确的做法是用油桶先将放出的汽油存放好，待维修完毕后重新加回车里，这样可以最大程度减少汽油损失，为车主省钱。“从油箱出口到发动机，汽车整条管路里的油量不会超过1升。因此，4S店的说法根本站不住脚。”
与张小姐有类似经历的，还有杭州人陈女士。上周六上午，她将爱车送去4S店保养，中途回了趟家，待下午取车的时候，发现原本满满一箱油只剩半箱。“向4S店提出，他们一问三不知，说也说不清。”
半边车漆被刮花，里程表多了2公里
与张小姐、陈女士相比，江苏人杨先生的遭遇更令人郁闷。今年6月末，他开车在杭州出了个事故，爱车的前保险杠被刮擦了。于是，他将车送至附近的4S店维修。7月初，待杨先生去4S店取车时，意外发现车子的左半边多了不少划痕。
“从左边后视镜，到左边车门，再到后方叶子板，划痕不深，却几乎贯穿了整辆车。”更令杨先生觉得奇怪的是，把车交给4S店时，他留意过车辆的里程表。取车的时候，里程表显示多了2公里。如今，杨先生怀疑，4S店在维修期间，有人把车开出去过。而车上新增的划痕，正是在这个过程中，不慎刮擦产生的。
对此，4S店坚决予以否认。“我们的维修人员，是不可能私自把客户的车开出去的。”面对笔者，该4S店的维修总监一再强调。“可能的情况是，维修完毕后在店内试车，所以里程表上多了2公里。”
对于4S店的解释，杨先生的意见是“觉得可笑”。他说，据他估计，哪怕整个4S店绕一圈，也只有一两百米。“里程表上多的可是2公里，那样的试车，得开几圈啊？”
后来经过笔者的调解，双方总算达成了初步共识——由4S店免费将杨先生的车修好，并补偿给杨先生2次保养。而对于这一次的离奇事件，两边都觉得受委屈了。“就算我们倒霉吧。”4S店维修总监说。“以后修车，千万要擦亮眼睛哦！”杨先生表示。
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(编辑 陈甜甜)
