BMW售后服务——尊享体验尽在 太原宝诚
2012-05-18 15:12 来源：网上车市太原站 厂商稿 作者：李乐 编辑：赵锐
台上一分钟，台下十年功。自2011年起，BMW在全国发布了以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务中国战略，。BMW售后服务持续不断改善服务流程，提升服务水准。内容围绕“高效、透明、关爱“三大宗旨，涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。BMW售后服务正以积极务实的态度不断提高客户满意度，引导行业的发展，为“BMW之悦”增添更多魅力，持续不断改善服务流程，提升服务水准。
在“高效”方面，BMW在全国推行预约快修服务。针对客户需求推出小钣喷预约快修，为客户节省宝贵的时间。同时，BMW不断加强服务网络覆盖和配件供给，优化预约服务流程，确保了高效服务的推广。
分秒必争，精益求精BMW小钣喷预约快修通道
现在，轻微受损的爱车钣喷维修，再不用耗费数天。因为BMW全新开通的小钣喷预约快修通道，是专门针对因磕碰造成的车辆金属件轻微变形，漆面石击或划伤、腐蚀、老化退色问题，而提供的高效维修服务。您只需提前预约，便可在签订维修工单24小时内，重获灿然一新的驾乘乐趣。
符合小钣喷快修标准的爱车损伤程度：
• 1至2个零件损伤
• 立面（包括保险杠、翼子板、车门、后侧围等；不包括发动机盖、后备厢、顶盖等平面零件）
• 无需钣金修复或钣金维修时间不超过2小时
在“透明”方面，BMW创行业先河全面推行标准化保养服务，配合经销商推出的可视工作车间和售后服务开放日等措施，不仅做到价格统一和透明，而且让客户可以亲眼目睹爱车的保养维修过程。汽车售后服务中，价格透明和行动高效是所有客户两个最主要的需求。目前，宝马是唯一一家在全国经销商范围内提供宝马标准化保养服务和预约快修通道的豪华车品。
在“关爱”方面，BMW继续加强道路救援服务和客户服务热线，并大力推进代步车服务。更多针对不同季节推出的爱车保养活动以及经销商关爱活动也时刻保障您的爱车处于完美状态。年中无休。
BMW 1小时机油保养
原装BMW机油，对保证发动机的正常工作而言至关重要，原装BMW机油滤清器更能保护引擎及其他部件。BMW 1小时机油保养，正是为您提供更换机油及机油滤清器的全套服务。您只需提前预约，我们将在1小时内，为您完成所有服务。
BMW预约快修通道
BMW 预约快修通道，为您提供省时、专业的快修服务。您可随时通过电话与BMW快修服务顾问预约快修通道服务。在您按预约时间准时到达后，专业人员将马上进行快速环车检查，即刻提供一站式高效维修。在短暂惬意的等待后，您将准时拿到维修一新的爱车，继续自己的旅程。
BMW道路救援
BMW为您提供全天候服务。即使出现少有的汽车抛锚现象，您也完全不必担心，BMW道路救援将为您提供最无微不至的关怀，确保您能够继续前行，并尽可能减少您的不便。为了最有效地满足客户的要求，BMW与最好的服务供应商合作，建立了授权服务网络，利用广泛的资源与公认的技术专长，随时为您提供专业的救援服务，每天24小时，每年365天，伴随一系列服务新政的推行，苏州宝信BMW正以“悦常在，驾无忧”的售后服务中国战略，以积极务实的态度不断提高客户满意度，引导行业的发展，为“BMW之悦”增添更多魅力。
BMW授权经销商 MINI授权经销商
太原宝诚汽车销售服务有限公司
销售热线：0351-7826789 售后预约：0351-6696789
地址：太原市小店区太榆路101号
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(编辑 赵锐)
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