2012年J.D.Power报告 雷克萨斯蝉联第一
2012-03-20 10:31 来源：网上车市 编辑：陈丽丽
日前，J.D. Power公布了2012年北美市场汽车品牌客户满意度（CSI）调查结果，其中，豪华品牌级别中，雷克萨斯连续第四度拔得头筹，荣获第一。加上这次，雷克萨斯在过去总共9年的J.D. Power可靠性调查中已经拿了5年冠军，车市竞争这么激烈，雷克萨斯品质依然过硬。
基于客户反馈、观点和认知采集的2011 CSI调研是针对客户服务的专业调研，报告从人员、演示、流程、产品及价格等五个客户接触的关键方面来衡量品牌的客户服务质量，总分为1000分。得分越高，则成绩越好。
除了品牌评选的第一名，雷家LS还获得了最可靠车型中的第一名，是所有参评车型中问题最少的！另外，ES350和RX350也分别是中级豪华车和中级豪华SUV中可靠度最高的，雷克萨斯华丽丽地收获四个第一。
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| 主营： | 雷克萨斯(凌志) | 业务： | 新车 |
| 电话： | 0731-88948888 | 地址： | 长沙市湘府东路二段188号 |
(编辑 陈丽丽)
