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服务传递“悦”感 访绍兴宝顺章总经理

2012-03-15 16:14 来源:网上车市  编辑:陈甜甜  

5年,对于绍兴宝顺汽车销售服务有限公司来说,这是一个值得记取的时间,绍兴宝顺自进入绍兴以来,已经走过了5个年头。在这5年中,绍兴宝顺从成立到壮大,如同一曲恢弘的交响乐,每一个成果,都是一个响亮的音符, 每一段辉煌都是一曲华彩的乐章。

绍兴宝顺章总经理

2011年,绍兴宝顺捧回了堪称宝马最高荣誉的奖杯:BMW最佳经销商团队;同时又荣获BMW运营质量全国排名第三、东区第一的成绩;成为名至实归的质量、数量的双冠王。现在,绍兴宝顺不仅吸引了大批的绍兴车主,更有浙江省内甚至华东区域内的消费者。是什么原因让他们不远万里来到绍兴宝顺呢?我们也借此机会向绍兴宝顺总经理章祖鸣先生提出了我们的疑问。

绍兴宝顺荣誉

“以客为尊,诚信服务”是章总一直以来对公司员工的要求。把客户放在第一位,从客户的需求出发,为他们提供最实在的建议。章总一直强调着:“我们不应该为了卖车而卖车,而是应该站在客户的立场,为他们考虑,究竟是向他们推荐经济型的3系还是能体现身份地位的7系。只有想客户所想,才能长久的留住客户。”

绍兴宝顺

同时,在售后服务上,绍兴宝顺也一直在践行着“悦常在,驾无忧”的服务理念,而这,也绝不是一句口空号,“高效”“透明”“关爱”每一个关键词都有明确的行动方案与之匹配,这也是绍兴宝顺对所有客户做出的几点承诺。诚心诚意的服务客户,实实在在的回报社会。

绍兴宝顺

长久以来,绍兴宝顺一直传递着 “宝马之悦”的概念。“‘BMW之悦’涵盖了驾驶乐趣之悦,成就梦想之悦,责任和分享之悦多个层次的情感。它不仅代表着高性能和有着纯粹驾驶乐趣的汽车产品和技术,而且代表着创新和积极进取的乐观精神,以及关心社会和关注未来的公益心与责任心。”章总向大家阐述道。绍兴宝顺一直不定期的举行各类爱心公益活动,让“悦”不在仅仅停留在口头上,而是让客户切身实地的来体验、感受。

绍兴宝顺汽车销售服务有限公司 4s

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(编辑 陈甜甜)

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