维修保养方面,凯迪拉克也拥有车牌识别系统可立即识别车辆身份及维修历史,客户车辆进店后,第一时间通知服务顾问出迎,更加快捷。工位全程录像,标准化作业,维修过程全程透明,力求为车主提供高标准的尊崇服务。还可通过网络实时查看车辆维修状态,无需车主亲自到店,依然安心无忧。
以安吉星OnStar和移动智能终端技术为核心,为车主提供远程车况检测及遥控、移动终端智能应用及智能化电子服务系统等多项智能化服务,让车主尽享前瞻科技和贴心便捷。
想客户所未想,凯迪拉克通过主动车况提醒及预约、主动取送及代步车和24小时主动随护,提供全天候主动服务解决方案,令客户倍感惊喜和省心无忧。每月以邮件形式发送详尽的车辆检测报告,并可在车内联系安吉星即时检测车况,同时通过短信方式发送检测报告的简要内容,让车主第一时间了解车辆运行状况。
安静高雅的休息室
在维修保养期间客户可以来到二楼的休息室,可以享受到高清放映的同时屏幕实时信息系统也会显示每位客户的实时信息。休息室采用大面积的暖光源,以及大面积的植绒地毯营造舒适温馨的居家环境以及静谧感。同时在休息室还有图书和按摩座椅,作为忠实客户体验的品牌来讲,凯迪拉克做的很周到。
(编辑 赵峥)