2012-02-24 10:13 来源:网上车市 作者:王瑞 编辑:朱江涛
【网上车市 三亚站】现代汽车荣登美国权威调查机构Brand Keys“2012消费者忠诚度排行”榜首,这也是现代汽车连续三年摘得此项桂冠。调查数据显示,由Brand Keys公司所做的83个类别598个品牌调查中,现代汽车综合排名第六。有关产品和服务的“经验”及“品牌价值”很大程度上影响了现代汽车的综合排名。不过,现代汽车三年来一直稳居“消费者忠诚度排行“榜首,成为其品质和品牌影响力的最佳证明。
Brand Keys是一家总部设在纽约的全球性咨询公司,其评估体系受到国际广泛认可。Brand Keys 消费者忠诚度排行是每年一次的联合调查,起始于1997年,调查83类598个品牌与消费者的关系。调查样本为来自美国九个区18至65岁的男性和女性。根据调查类别的具体情况筛选出合适的受访者,然后将其作为某品牌的“顾客”来进行信息调查和评估。
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(编辑 朱江涛)