斯柯达车友会 龙年首次回馈送礼活动进行

祥龙献瑞，斯柯达车友会龙年首次回馈送年礼活动。正月初一到十五，车友会会员成功推荐购任一款斯柯达车均可获2千元现金钻石卡。详询88119119

年终岁末，2011年中国车市大幕最终落下。回首2011年中国车市，销量增幅从上年的43.9%急速下滑至2%左右，近85%的厂商未完成目标任务，70%左右的厂商在 “零利润”边缘徘徊……对于高速发展的中国车市来说，这是一次前所未有的挑战。面对挑战，中国汽车市场从来不缺乏英雄，其中就有中国最具成长性合资汽车品牌之一的上海大众斯柯达品牌。依靠过硬的产品品质、多样化的营销手段以及人性创新的细致服务和不断完善的销售服务网络，上海大众斯柯达2011年全年共实现销量220,089辆，同比增速达10%，在众多合资汽车品牌中可谓一枝独秀，成功跑赢2011年车市。

随着2011年车市销量数据的出炉，各大汽车品牌对2011年的战略、营销、产品、渠道都在进行着反思和调整。业内专家表示，上海大众斯柯达在2011年的卓越成绩与两位数的增速给众多汽车品牌和汽车厂商提供了一个非常有益的借鉴——随着消费者逐步回归理性，在政策利好逐步减少的大环境下，汽车品牌既需要不断提升产品品质，还要在品牌文化与营销上做足功夫，更要在渠道建设以及服务上夯实基础， 只有这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

产品的不断升级让斯柯达车型在细分市场始终保持着卓越的竞争力，而大众汽车先进技术的悉数采用以及上海大众一系列领先精湛的德系制造工艺的打造，再加上斯柯达百年造车智慧的精华，昊锐、明锐和晶锐都成为了消费者值得信赖的精品之作。世界一流的冲压工艺、大众独有的激光焊接、空腔注蜡、模块化装配、德国KUKA机器人装配等等一系列最尖端的德系造车技术都应用在了斯柯达产品制造过程中。每一项创新的工艺，每一道严格的工序，每一个微小的细节都体现了斯柯达品牌百年来的工艺积累和大众的技术精华。更值得一提的是，人性化的设计、杰出的空间工程和卓越的品质是斯柯达产品代代相传的共同特质。

上海大众斯柯达中国速度背后的秘诀之二：品牌力

在过去的几年中，中国汽车市场的快速增长让众多汽车品牌的销量迎来了一个爆发期，但在2011年这个车市的拐点之年，怎样实现长期稳步增长成为众多汽车品牌不得不考虑的问题。在汽车初次普及率的不断走高下，汽车使用成本也在不断上升（车位贵、油价高），使用环境却在逐步恶化（堵车、限牌），如何能够在有限的市场中赢得消费者的认同是摆在众多厂商面前的一个难题。对于消费者来说，面对市场上丰富多样的选择，品牌成为他们关注的第一要素。

作为世界上为数不多的百年汽车品牌，斯柯达无论在品牌实力还是影响力上都有着傲视群雄的基础，但由于进入中国时间短，很多消费者对斯柯达品牌的了解并不深。进入中国市场后，上海大众斯柯达坚持以品牌建设为核心，在多样化的创意品牌营销支持下，斯柯达品牌在消费者心目中的形象不断得到强化和提升，品质优雅、舒适安全、绿色环保的“斯柯达式生活”成为众多消费者认可和推崇的一种时尚生活方式。

斯柯达Human Touch以其 “关爱车更关爱人”的全方位贴心服务理念打动了众多消费者，使得斯柯达连续4年荣膺业内权威的汽车服务金扳手奖以及2010年J.D.Power中国汽车销售满意度(SSI)非豪华品牌第一名。根据2011中国汽车用户满意度测评结果显示，斯柯达品牌的售后服务满意度得分和排名都不断提升，明锐连续第四次荣膺15-20万元中型车细分市场用户满意度冠军，昊锐也获得细分市场的用户满意度亚军。在中国本土权威的第三方调研机构联信天下日前公布的“2011年度中国汽车品牌售后服务满意度指数”，上海大众斯柯达以875分的高分再次摘得合资品牌售后服务满意度冠军。与此同时，在2011年的中国汽车服务金扳手奖评选活动中，斯柯达品牌再次赢得了优秀服务品牌称号，获得“客户忠诚奖”。

可以说，在上海大众斯柯达2011年全年超过22万辆的销售成绩背后，不仅有其对于国内汽车市场环境的准确认知以及其车型本身的性能优势，Human Touch的品牌服务魅力更是功不可没。在卓越的产品品质和卓有成效的品牌建设之外，正是有了不断完善的网络布局和备受车主赞誉的人性化关爱服务，上海大众斯柯达在2011年这个中国车市转型之间上演了逆流而上的快速增长。

总结：有句俗话说得好，“沧海横流方显英雄本色”，作为中国汽车市场合资品牌的后来者，上海大众斯柯达迅猛的增长态势展现了百年斯柯达品牌在这个古老东方国度的魅力与活力，在2011年这个中国汽车市场的转型之年，斯柯达再次演绎了一段稳健又不乏精彩的传奇故事。而在2012年，斯柯达品牌将迎来国产车型正式进入中国市场的五周年，相信在“专于智•慧于行”的品牌理念感召下，会有越来越多的中国消费者感受到这个百年品牌所带来的独特魅力，享受到斯柯达带来的品质生活。

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(编辑 周钢)