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九江深业丰田优化售后工时、收费及效率

2012-01-04 14:36 来源:网上车市  编辑:周钢  

九江深业丰田是深圳深业集团旗下的一汽丰田4S店,自2011年9月正式开业以来,我们本着诚信、和谐、创新、培育、尊重的阳光文化体系,不断进取。过去几个月中,我们通过电话回访、面对面的用户调查,从而了解了客户的心声。为给广大车主提供更好的服务,满足用户需求,我们将2012年作为我们的服务品质提升年。

 

为此,我们将对工时收费及工作效率进行优化。其中,收费调整的项目达200多个,降幅最高达62%。例如更换曲轴前油封原工时800元,现调整至300元。此外,由于我公司的车间技师都是其他品牌4S店的精英骨干,对丰田品牌车辆的构造及性能不够熟悉,造成了过去工作效率不高,从而给用户带来诸多不便,例如影响客户的提车时间等。为此,我们也采取了相应措施,包括针对丰田汽车的构造及性能加强对车间技术人员的培训,不断演练及考核车间快速保养流程,简化我们常规保养作业的流程。“致力为九江地区的汽车用户提供更优质的服务”是我公司唯一宗旨及奋斗的目标。

 

九江深业丰田汇聚了业内许多尖端人才,特别是钣金、喷漆技术更是享负盛名,水性漆的运用更是开创了当地喷漆技术的先例。水性漆一般都运用在国际高端品牌,如奔驰宝马奥迪保时捷玛莎拉蒂法拉利等,九江深业丰田率先导入水性漆技术,给九江市民带来高品质的维修质量!

据悉,一汽丰田推出的“QM60”快速保养服务,所有项目、路线必须根据《快速保养双人作业标准》和《作业要领书》的规范操作,确保在60分钟内质量完成车辆保养,减少车主等待时间,减轻经济负担。“一汽丰田对‘QM60’快速保养服务的要求是高效率、高品质,循序渐进地做成客户满意的特色项目。”

九江深业丰田优化售后工时、收费及效率

同时,一汽丰田九江深业店将推行TOYOTA“信誉第一、顾客至上”的经营宗旨,坚持深业汽车集团“诚信为人,专业为车”的企业理念,为客户提供高品质的汽车和优质的服务。

相关经销商
江西省九江深业丰田汽车销售服务有限公司
销售热线:0792-8502222
售后热线:0792-8181119
官方网站:
www.sy-auto.com
新浪微博:九江深业丰田4S店
深业阳光车友会QQ群:93897621
地址:江西省九江市九瑞大道171号国际城西侧

(编辑 周钢)

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