“悦常在 驾无忧”浙江金湖举行车主培训
2011-10-31 16:42 来源:网上车市 编辑:牛红娟 动感互联观致3五门版
10月29日,浙江金湖(浙江金昌汽车集团旗下)在其位于文一西路508号的4S展厅内成功举办BMW新车主培训活动。虽然天下着小雨,但是丝毫没有打击BMW新车主的热情,前来参加培训的客户济济一堂,偌大的培训教室座无虚席。
在第一轮的PPT讲解环节,浙江金湖(浙江金昌汽车集团旗下)的专业培训师向BMW车主们详细介绍了BMW汽车的保养常识、维修说明以及在使用过程中需要注意的地方。在场的车主们都听得十分仔细,个别认真的甚至用笔细细记录了关键点。车主们在培训师讲解中遇到不理解的地方也都及时提出、积极发言,看得出大家对于参加新车使用培训的积极性。在培训师专业的讲解和众人轻松愉快的交流下,车主们不仅使获得了丰富的理论知识,而且更清楚的了解了BMW汽车的各项功能,有效地提高了他们对于BMW汽车的实际操作能力。
室内的培训结束后,培训师又带客户们到车上做实际演练,将理论转化为实际,以便车主们更加透彻地了解并记住。在实车演练环节中,车主们也不甘居后,都团团把培训师跟车子围了个严严实实,认真地听培训师讲解。
活动的最后,浙江金湖(浙江金昌汽车集团旗下)还在其特有的BMW精品区为客户们准备了精美的纪念品。这次的活动不仅使车主们获得了丰富的理论知识,而且让他们更清楚地了解了BMW汽车的各项功能,有效地提高了他们对于BMW汽车的实际操作能力。
2011年2月,BMW根据中国市场和消费者的特点发布了以“悦常在,驾无忧”为主题的售后服务中国战略,内容围绕“高效、透明、关爱“三大宗旨,涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。BMW售后服务正以积极务实的态度不断提高客户满意度,引导行业的发展,为“BMW之悦”增添更多魅力。
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(编辑 牛红娟)
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